鹤山区美容院拓客团队留客方案 美容院拓客公司

“拓客”是任何一家美容院持续经营关键的问题，美容院如何拓客?美容院拓客的方法有哪些?
法：
方案1美容院举办了“月月有，季季送大礼”活动，每个月抽出小奖，每季抽出，小奖为产品或赠品，凡在3个月内到该美容院进行消费达一定额度的消费者均**会参加现场活动，奖品有十余种，其中具吸引力的是一辆嘉陵摩托车或者中国香港泰国旅游名额一个。
方案2称抵价法：凡活动期间购买项目服务卡的顾客，均可参加“精油空瓶抵现金活动” 项目服务卡：2000元/10次(无产品)
推荐产品搭配：腹部：循环油+塑身油+腹部霜+迷迭香(?元)
腿部：循环油+塑身油+腿部霜+迷迭香(?元)
关于精油空瓶的相应抵用金额：1. 抵用50元的空瓶有：茶树油、葡萄油、柠檬油、迷迭油、甜橙油);2. 抵用70元的空瓶有：天竺葵、薰衣草、洋甘菊、油，抵用100元的空瓶有：玫瑰油
活动期间，新顾客凭未消费完毕的其它美容院护理卡在本美容院开卡，可获赠该护理卡所剩余次数的护理(注：不**过该卡一半的次数)，同时享受正常开卡优惠政策;凭其它护肤品空瓶(或包装盒)在美容院购买相应的产品，一个空瓶(或包装盒)可获九折优惠，二个空瓶(或包装盒)可获八五折优惠，三个空瓶(或包装盒)可获七八折优惠(注：总数不**过三个);
说明：可针对老顾客，*二可以针对新顾客，用置换概念让顾客觉得价值。
法：
方案1三合一活动：全价购面膜280元一套(柔肤水+水凝+精华素);半价购眼部特护一套455元(眼霜+眼部赋活+水份眼膜);三折购夏季养膜一套572元(滋养保湿+赋活美容+再生素)
方案2再如：购基础年卡一张，可优惠五折购品，四折内衣等相关附属产品等)
说明：结合顾客注意力，推广美容院产品，有些东西反正不是用来的，想赚也可能赚不到，还不如做局部让利来达成销售的工具。
打包法：
方案1在许多大店里面，计算顾客全年的消费，一年年卡2000元，卖顾客20瓶产品，每瓶100元，共2000元，共4000元，但是推销20次会让顾客感到特别不舒服，不如做一个顾客全年美容方案：全年护理卡4000元加自由选用产品20次(瓶)，要固定。这样基本上满足了顾客全年居家产品的需求。
说明：这样不至于经常推销让顾客反感，而且相对是赠送，顾客更好接受。
转卡法：
方案1、学习销售型连锁的转卡形式，以顾客爱占小便宜心理，让顾客消费更高价值的卡种。即顾客做了780元的卡，如果转卡为3800元的卡，不管卡里还剩多少钱，都按780元来算。依次类推。或者余额翻倍。还有一种转卡则是。
方案2、某某美容院首经常举办“月月有，天天有优惠”的活动，让有潜力有意向顾客去，人人有奖品，等领奖时，就有销售机会，顾客贪图便宜，又面子薄，受到优惠的，销售了740元的**值**卡，内容为15次面部经络美容护理。等顾客*二次来的时候，不管她是否想买了，通过店长、部长、经理的说服，推销价值2000元的眼部护理30次。在此基础上，视顾客的购买力和欲望，可升为3800的卡，或者直接升为5800的卡。如果钱不够，可由店长代垫，下次还他，定金一旦收到，时间上缴财务，不能退了。此外，还有办9800的终生卡，有许多优惠和好处，如果顾客带个人也来办卡，该顾客能享受积分优惠，价值不等。卡，也分类型：如暖油包身1万5，足疗1万5。如果顾客在美容院做护理，就多提一些转卡的人和事，让客人产生对比感和攀比心，从而达到转卡的作用。

美容院市场拓客方案 
 一、活动目的：  旧店转型为新店，面临着一个严重的问题就是：之前积累的顾客可能会因此而流失，从而又要重头开始。这是多么令人惋惜的事情!但事实并非如此，如能有一个好的拓客方案，老的顾客不但不会流失，还会额外的为我们带来更多的顾客。试问这不是个一举两得的好事。所以，我设计的方案是拓客会+新店志庆终端会。这样不但可以在拓客会的基础上更加的完善我们的会员。届时，终端会我们可以和保险公司或银行等有高消费客源的单位合作。条件是：我们可以共享对方的客户资源。这样做的好处有：1、可以获得更加好、的客源。2、也能很好的获得较好的宣传。3、也借此机会好好感谢顾客对我们的支持。4、能在会场上卖得到适当的卡项。  届时，利用新店志庆的时期来对本店进行较力的推广，这样对本店的名气和宣传起一定的作用。在推广期间我们便可以完成我们的拓客计划，这样可以在不惊动顾客的情况下，不会引起顾客的反感。 在优惠券方面要做的有足够的吸引力，用以吸引顾客过来投我们美容师的票，但这只针对我们的新顾客。老顾客我们可以通过带新顾客来而可以参加我们的活动。这样可以满足她们内心不平衡的心态，进而不会伤害到他们与美容师间的关系。  后期要对我们的新会员消费情况进行分级，没有消费能力的我们均要淘汰掉。以便我们更好的服务她们。


二、活动内容：  1：活动主题：把爱说出去，把钱收回来。  2：活动：通过顾客对技师的评比，从而使顾客（老顾客除外）给技 师，而这张票是就是一张过来店里面体验的优惠券。从而达到拓客的目的。 3：活动说明：  a.通过激励语言、图文短时间内激发技师的，         让技师充满成功欲望。  b.通过蓝丝带故事激发潜在员工内心的爱心和感恩，让技师去感谢每一个支持她的顾客  c.通过分组、评比来激发员工的团队意识从而有必胜信心！ 4、活动方式：爱与美丽、健康**，技师联合评选活动。 5、活动细节：  a.此活动为短时间内激发员工事先不通知员工。  b.提**周制心卡、横幅、x展架、奖杯，提前订鲜花为颁奖。  c.此活动须每小时跟踪一次拓客成果。 d.每天发一次奖金（现金）  e.此活动不卖卡、不讲优惠、只讲感恩、只讲爱 f.活动期间店尽量不预约客人 g.主管及管理者需全力配合 




拓客公司-拓客方案_ 拓客公司
想要顾客消费，必然是经过一个沟通的过程，在沟通过程中，美容师就要详细了解顾客的需求点，消费水平、消费历史等，只有详细了解了顾客的实际动态，才能做出针对性的推荐，而这就需要美容师能在和顾客沟通中，抓住顾客的心理，美容师如何抓住顾客的消费心理。


一、什么产品都不用的顾客

对于这样的顾客，说实在的真的很难推销，顾客既然这么多年都没用过产品，而这时候来美容院肯定是皮肤出现问题，想要快速解决的人，所以，美容师你就要展现出自己的性，跟顾客强调美容护肤的重要性，让顾客知道问题不是就形成的，那么解决问题同样也不是就能搞定的，利用知识，树立美容师的信心，让顾客真正信服于你，在熟悉产品的基础上，针对不同的问题，不同年龄介绍不同的产品。

二、什么产品都用过，且多、杂

这种顾客消费能力强，但是也能看出来顾客并不知道自己适合什么样的产品，只要是别人推荐的说的天花乱坠的，她都会购买，这类型顾客非常爱美，同样也特别追求产品的，对于这类型的顾客，美容师就要为顾客设计合理的疗程，根据顾客皮肤以及季节变化来调整护肤疗程，另外，另外，还需要让顾客认识到选择合适护肤品的重要性以及不同产品混用，可以会造成的影响等。

三、家中使用一产品的顾客

这类顾客有很强的美容意识，如果你了解到这类顾客时，在给顾客介绍产品的时候，不要急于否定顾客之前用的产品，这会引起顾客的反感，如果脾气大的顾客有可能还会说你的产品才不好，从而导致顾客生气离开，美容师在了解到顾客用的产品之后，在结合顾客当下的皮肤，给出的建议，通过产品以及护理疗程的搭配，达到好的护理效果。

四、对年龄偏大的顾客

美容行业发展也不过短短30多年，而重视美容的大多80—90后，所以对于年龄偏大的顾客可能没有较强的保养意识，只是想要享受护理的过程，如果美容师只是将知识，顾客可能都听不进去，所以好对这类的顾客打感情牌，跟她讲这个年龄了，该多关心自己了，启发他的护肤意识，对于这一类顾客，要站在她现在的年龄心理基础上，给顾客贴心的建议。

美容院常见拓客方式及案例分析 
 节 美容院常见的拓客方式  
一、广告纳客：  广告是四个促销元素之一，投放广告的模式也很多，比如电视、报纸、广播、杂志等等，广告如何配合销售，广告如何投放，广告与产出比如何计算，都是很深奥的学问，在有条件的区域市场，主要以报纸、杂志来传播的，事实获得良好的经济效益。那么广告应该如何创意、如何投放，各种广告的区别效果分析等等。
二、特色项目纳客：  无疑特色项目能取得很多顾客的喜欢，但是好的项目也需要推广，当别人不知道你的项目，等于是没有的项目。
三、新奇特产品纳客：  有的朋友说产品效果重要，诚然，好的效果是基础，如何让更多的人群接纳呢，也需要与传播、促销活动等配合的。 
四、店中店模式纳客：  依托大卖场大量的客源为基础，达到“近水楼台先得月”的效果，无疑也是一种好的选择。
五、前店后院模式纳客：  前店广义上包括商场、大卖场、日化店、药店等专柜，依托专柜大量的客源，成为美容院的准客户。 
六、传播互换纳客：  这种方式是降低广告费用的有效途径，达到四两拨千斤的效果。 
七、服务取胜纳客：  良好的服务，将会得到良好的口碑效应，达到纳客的方式。 八、促销活动纳客：  促销活动已经成为一门的学科，促销活动的基本方法，具体要根据不同的季节、区域环境使用不同的方式。
九、夹报纳客：  这也是降低传播费用的一种方式，可以设计较其具有宣传卖点的宣传彩页、宣传卡片，供大家应用。 
十、会员纳客：  是促销活动的一种形式，给予优惠达到留住老顾客，吸引新顾客的目的，使美容院、顾客都达到满意的效果。  
十一、商圈派卡纳客：  这种方式虽然很常见，但效果取决于卡的质量与卡的设计，以及宣传的内容的创意！ 
十二、派卡到户纳客：  这种方式也很常见，好的使降低拍卡的费用，比如让送水员代替的派送等等，但效果取决于卡的质量与卡的设计，以及宣传的内容的创意！
十三、知识讲座纳客：  这种方式一般应用于那些顾客，她们对美得追求以外，还有一些其他知识的向往，美容院可以组织一些健康的，形象设计的，亲子教育的等，还有其他方面的，操作难度较大，有条件，有资源的美容院可适当应用。
十四、活动纳客：  这种方式也很常见取决于宣传的内容的创意。 
十五、联合促销纳客：  与其他行业的商家联合的模式，成功与否取决于执行力、可操作性！