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服务宗旨:以满足顾客要求为己任;以顾客永远满意为标准;以保持行业为目标。在管理、人员培训、搬运过程、计费、赔尝等方面不断的自我完善、以真诚的服务为单位及个人提供完善的搬运服务我们的宗旨是:您的满意是老虎搬家永远的追求和承诺。
搬家前你要自己先做好打包的准备:
1、书本等太重的物品尽量避免用过大的纸箱来装,因为纸箱太大又很重的情况下,如果纸箱厚度不够,*损坏,而且太重的话,人手不够情况下,搬不动。
2、尽量用纸箱包装,因为方便搬家公司堆放和叠放到车里,如果都是不规则形状的、塑料袋一袋一袋只能放在地上的或者因为装的是易碎品不允许堆积的,*占用车辆空间,明明一趟车能装完的,后因为没有空间堆放摞起来叠放等,要分两趟搬,增加了费用。
3、尽量把同类物品归类,比如厨具、书籍、床上用品、工艺摆件等,方便搬家后整理和快速拿取使用,基本上搬家后用零散时间收拾物品都要两三天甚至一周,如果不归类的话,很可能大部分时间都在找找找。。。。翻遍各种纸箱。
4、打包完成后清点一下物品,列个单子,写上有多少个纸箱、每个纸箱装什么、未装箱的物品比如桌子、冰箱等等都记起来,方便搬家前后清点数量。
5、给你的包装箱贴上标签,写明物品分类,这样方便搬家的时候指挥搬家公司堆放(比如马上就要用到的、常用的、近期用的物品先放外面或上面,书本等不常?用的纸箱可以先堆放角落)。标签贴要贴在侧面,为什么呢?因为如果你贴上面,等堆放的时候就被放在上面的纸箱挡住看不见啦。
搬家前确定一个搬家总指挥,这个人是搬家公司的。有很多主人在搬家的时候总是喜欢乱指挥,因为大家害怕搬家的工人不小心把自己的东西损坏了,所以就到处嚷嚷。但其实这是很多余的,因为的搬家工人他们肯定有的方法,而且在常年的搬运过程当中也明确地知道到底哪些东西是易损坏的,那些东西是不易损坏的,所以,如果选择了的搬运工人,主人不要随意指挥。大家可以选择一个搬家总指挥,就是搬家公司的人让他来指挥整个的搬运过程。
搬家注意事项
1.根据搬家时间提**到两周找搬家公司,然后提前1-3天预约,如果是周末或月底,建议提前3天。
2.条件满足的话,搬家时间建议预约工作日,因为周末是搬家公司的爆单期,师傅可能会迟到。
3.如果只能预约周末,尽量预约上午9点左右,的单,师傅不会迟到。
4.搬家时间注意不要包含饭点,师傅搬家途中是不会去吃饭的,这样你也没时间专心吃饭,所以尽量上午早一点或下午再开始。
5.小区或公寓住户,提前开好放行条,避免搬家时无法放行。
搬家前与搬家公司联系的注意事项:
为了让搬家公司评估您的物品情况,合理安排车辆和调配人员,请如实告知您需要搬运的物品情况,通常包括:
(1)是否有钢琴需要搬:因为钢琴是贵重物品,需要安排的且足够多的人员小心包装和搬运,如遇步梯楼层或者大钢琴无法放入电梯的情况,更要提前说明,要不然现场才说有钢琴,可能会增加费用。
(2)是否需要拆装空调、家具(柜子、床等):空调和家具的拆装需要另外安排的拆装工人,而且费用会增加。
(3)您住的地方和搬家目的地所在楼层?是否有电梯?搬家公司的车是否能就近停在靠近电梯口或楼栋门口?搬家公司停车的位置距离电梯口或楼栋门口有多远?
(4)搬家公司的车辆是停在路面还是地下车库?(因为有些地下车库限高,太高的搬家车辆无法进入地下车库)
(5)小区是否有通道可以让搬家公司的车通过?(城中村、老式小区可能会因为道路太窄或者路边停放车辆过多或者周末时间小区内车辆占用道路等导致搬家公司车辆无法通行的情况)
(6)请如实告知您搬家的物品情况:是否有冰箱、洗衣机、热水器、空调、电视机衣柜、床等大家电和家具。
(7)总共多少箱物品,或者直接把已经打包完的物品或者需要搬家的物品拍照发给话务联络员,列个清单,方便您搬家前后清点物品,以免遗漏。
(8)请如实告知是否有家具、家电和其他物品需要拆装,以便搬家工人提前准备好人员和工具。
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