潜江拓客公司是怎么收费的

容院想要拓客，当然都需要一定的拓客技巧和销售，尤其是针对美容院常用的一些拓客的方法和步骤，只要投资者具备一定的组织能力和经营能力，才能在后期经营过程中具备一定的为美容院招揽足够多的客源，那么今天普丽缇莎小编来跟大家分享一下关于美容院拓客的步骤。 步、拓客方案 作为美容院的投资者，重要的是在前期一定设计一些拓客，锁客方案，怎样留住消费者这是重点，因此，在后期经营过程中，所以针对这个问题很多美容院都会遇到过，那么怎样留客呢?很多美容院*店如果前期没有做好宣传，那么在后期经营过程，应该怎样拓客，情况下应该怎样拓客，就算是如果在后期经营过程中留不住顾客，还是会导致浪费，这样拓客的终目的当然都是为了让这些顾客发展成美容院贵宾会员，因此在前期一定要制定详细的拓客方案。 第二步、在商圈发放拓客体验卡 对美容院来说，拓客是吸引顾客进店为有效的方式，商业圈是美容院拓客为重要的地方，尤其是一些比较繁华的商业圈，在美容院开业之前，可以让自己的员工提前去员工附近的商业圈，包括附近的高端写字楼，商业圈发放宣传单，不过在此之前，可以先跟美容院附近的小区的物业提前沟通好，可以将美容院开业所做的一些促销活动宣传海报，宣传单、体验卡等发放给消费者，凡是消费者掏钱购买了产品，都可以进店领取相关的小礼品一份，那怕没有消费者有意向，也可以通过来往的消费人群，不管是不是愿意购买产品，美容院都会赠送相关的精美礼品。这些拓客方法就可以在短时间内为美容院招揽到足够的客源。 第三步、建立商圈联盟 作为美容院的投资者，想要开拓一些有质量的客人，一定要学会跟不同的商圈相联合，因此，可以跟美容院周边附近的美容院至少不少于六家其他服务类型的商铺，然后建立一个机构，将这些全部都整合在一起，实行共享。然后，将这些东西都联合在一起，比如说跟酒店相联合，消费满288元以上后，酒店可以免费赠送美容院的体验卡一张，或者是可以免费去护理一次，这样，对美容院来说也是一种非常有效的拓客方式。


美容院拓客的方法有哪些？





1、对顾客进行有效的等级划分





你可以通过平时聊天的方式或登记信息的手段深入了解顾客，对顾客进行有效的等级划分。因为顾客一般都具有连带作用，老顾客能够为你带来新的客户，这样一来，每个顾客都能够成为你的有效顾客，并且还能够为你带来更多有效的顾客。循环往复，你的客源自然会源源不断额增加。2．提高员工的销售技能





想要提高美容院的业绩，员工的销售技能时关键的，所以定期对员工进行培训，锻炼他们的销售技能才能让他们有所提高。在一定程度上，员工为你的店创造价值，你的店有很大程度上都是靠员工去帮你经营好的，所以你应该将员工们当作自己的家人，这样才更容易获得他们的认同和尊敬。长期对员工进行培训，让自己的美容师们掌握更多的技能，熟悉并掌握顾客的档案，让他们学会细心做事，留心观察，懂得充分利用顾客的喜好来推销产品和服务，不仅能提高员工的个人能力，终还能为你的美容院提高盈利。3、适当保持与客户的互动





为什么说要适当的保持与客户的互动呢，因为有些美容院里的员工就是因为不懂把握分寸，过度的打扰顾客会令顾客反感。美容院拓客的方法应当包括适当保持与客户的互动。想做到良好的服务，美容院需要与顾客之间建立起一套可行的互动机制。根据顾客的等级划分，完善和建立顾客的信息资料库。通过资料整合建立“会员俱乐部”，与顾客保持定期的互动，时不时向顾客传递美容院的活动信息、优惠信息或其他的新消息，站在顾客的角度传递给他们需要的信息。





4．以服务取胜





美容院是服务行业，虽然不用完全将顾客当做上帝来对待，但服务好顾客还是非常必要的。

拓客公司，专业美容院拓客公司 一、哪些是“赶客”的行为? 1、美容院产品或护理课程定价或价格不合理、定价乱或乱打折。 2、美容院变换产，每变换一次就向客人推销一次，让客人不知道你现在所推销的产品或项目是不是的。 3、美容师的专业知识及手法不精通，不专业，缺乏理论知识。 4、美容师工作积极性欠缺，没有充实的经验和敬业精神，并因此而怀疑美容师提供服务的可靠性。 5、顾客所提出的建议或是意见没有得到美容院及时、正确的处理，是顾客感到不被尊重、重视。 二、顾客去美容院消费看重什么？ 1、优雅环境 顾客去美容院目的有两个，一是对皮肤进行基础护理，二是身心放松。既然有放松的目的，那么美容院的灯光、格调等环境因素就是顾客非常注重的了。如果感觉环境不错才会走进去或者说才愿意留下来做美容，就像我们去到一家咖啡厅，如果里面很乱噪杂装修怪异，你愿意去吗?同样的道理，每个顾客去美容院，对于美容院的环境的很看重的。 2、服务态度 都说顾客就是上帝，作为服务行业的美容化妆品行业，服务的重要性不言而喻。而进入美容院消费的顾客，其实也是非常非常地看重美容院的服务。作为消费者，谁都不愿意花了钱还受“委屈”的，去到美容院就是想舒舒服服的享受，但是如果美容院的服务态度不好，作为消费者是什么心情?服务当然还包括售后服务，也就是说美容院后期对顾客真诚的关心问候(当然不是那些推销产品的信息电话，且也不应该过于频繁的问候)，这样顾客才能真正感受到美容院的用心良苦。 3、技术手法 技术是美容院的服务发展之本，这不可否认。试问，美容院的美容师没有技术或者手法不好，消费者来消费什么?消费美容护肤产品，还不如直接去专柜。再者如果去美容院只是购买产品，这也就不叫美容专业线了。也就是说，技术是美容院的立家之本。往深处一点说，技术其实是消费者关心的问题。我们消费者去美容院给皮肤做护理，要的就是效果，消费者对效果往往就是体现在技术上面。是的，或许你还会说产品也是效果的一部分，这个不可否认，但是要明确的是在美容专业线，技术永远比产品来的更重要，更靠谱，更受消费者关注。 让顾客感觉物**所值的：比如厂家赠送的体验套餐，可以让顾客免费体验，美容技师可以多做几分钟，年消费达一定金额的，生日当日可以获得**，各种不同形式的赠送，让顾客感觉到自己得到比自己付出更多，这样顾客到店率自会提升。 但是，这里有必要提醒一下的是，如果遇到那些只占便宜不买单的客，也没必要一味迁就，对于美容院的*顾客，也是需要我们精心挑选的，某些顾客的麻烦大于他们的价值。如果维护某一类顾客所需本过高或需要做太多工作，的选择可能是放弃这些顾客，因为使每个人都成为你的*顾客是不可能的。 2、即使在物**所值欠缺，也一定做到不能让顾客失望 锁住顾客办法就是锁住顾客的心，而不是顾客的钱，能够锁住顾客的心得方法就是：给予顾客**值的服务以及优质的消费体验。如果店里的服务不能让顾客从生理上或心理上认为**值，店里的项目、产品不能使顾客消费



一、为什么要拓展新客户？ 





首先，开发新客户是业务开拓，业绩增长的需要、现有客户的需求可能不会在短时间之内快速增长,需要不断进行新客户的开发和培养。要扩大业务量 两个条件一个也不能少. 成功销售的起





点在于成功的开发客源。 美容院要维持一定量的顾客，一年必须至少开发20%以上的新顾客，否则顾客将逐年减少。而为增加固定客户，吸引消费者的认同是首要任务。同时，要知道即使美





容技术再优秀，但服务顾客的诚意远远比技术更能感动顾客。因此美容院一旦开张，客户的开发和维护变得相当重要。





二、拓客的步骤 拓客是美容院营销的一个部分，它是全年业绩目标规划的一个方面，比方说，一家美容院去年做了320万业绩，那么，根据美容院实际情况，如果今年计划完成500万业绩，如





果老客户在原有的消费基础上提升30%，共完成416万。那么余下84万就要开发新客户来完成，按客户单次消费平均200元计算，那么要增加84万业绩就需达到4200人次，4200人次，平均每月增





加350人次，（每月新客户业绩就要增加7万元），再按平均每个顾客每月到店2次，需增加175人到店，平均每天就要增加5~6个新客户。 有了全年的拓客目标，就要制定拓客策略。策略就要





考虑：





1、什么时间拓客？如：四季变化时拓客，节假日拓客，答谢、店庆拓客，新项目引进时拓客，平常老客户满意时转介绍拓客。





2、什么途径拓客？如：媒体广告拓客，公关拓客，联谊互动拓客，不同主题的沙龙讲座拓客，促销活动拓客，公益娱乐活动拓客，派单派卡拓客，业务拓客。





3、用什么方法拓客？主要是赠送，体验，优惠，提供附加值。





4、拓客目标人群是哪些？如果是需要低进低出，那么纳客对象是B类、C类的客户人群，目的是增加人气，增进一部分新客户；如果是高进高出，那么拓客对象是A类大客户，拓客是为了优化





客户群体。 当拓客的策略制定了，就要策划拓客方案了。拓客是美容院营销系统里面一个完整的子系统，要想拓客成功，必须做好每一个环节，否则全功尽弃。顾客来了，不等于顾客就能留





下来，所以顾客的感觉、感受，即满意度一定要**，否则，兴师动众，耗费了人力、财力、物力，结果却没把顾客真正引进来留住。在策划执行整个拓客系统的时候，就要把下一步承接的





工作做好，就象人体一样，东西吃进肚子里了，关键是要吸收营养，所以紧接着的就是系统留客。拓客是过程，留客才是目的。





三、陌生大市场开发准客户的重要方法和途径：





1、跟*店的老板沟通 跟*店老板了解当地较密集的商圈、社区、着名的企事业单位、老板本人可提供的社会资源、人 脉关系;了解当地美容院的优劣势和特色产品服务。





2、陌生拜访： 陌生拜访是一个古老的但比较可靠的方法，他可以使您在寻访客户的同时，了解客户、了解市场、了解风景名胜、风土人情，因此，销售既充满着挑战、艰辛、挫折又充满着





喜悦和成就感。 陌生拜访前，先去买一张当地地图，熟悉当地环境。 在不太熟悉或完全陌生的环境里，直接拜访某一特定地区或某一特定行业的所有组织或个人，从中寻找准客户的常用的





而又行之有效的方法。





四、专业销售流程及销售话术 您好！我是XXXX会所的。我是来给您送优惠券的，希望您能去亲身体验一下无添加、安全有效的全新护肤方式，让您28天由内而外变得更加美丽！我用不到一分





钟的时间给您说说吧： （拿出简介及服务项目表）您看我们的服务项目有：XXXXXXXXXX,以后您的皮肤就不会受损害，只会更加美白漂亮了！（当客户填好资料交钱后，致谢：“感谢您的信





任和支持”并立刻要求转介绍，转介绍的话术参看要求转介绍的话术）





五、客户异议处理 减少客户提出反对意见的方法之一，就是做一次详尽的销售介绍。介绍得越完整，顾客对产品的了解越清楚。如果销售的方式不正确，客户当然不喜欢。所以，处理反对意





见的重点应放在提前预防上，而不是事后处理乱了方寸。销售不是拳击比赛，客户以反对意见出击，销售人员进行回应，这只能导致客户发起另一次出击，并可能长久持续下去。如果你发现





反对意见很多，补救的第一步就是从自己的销售反省。 客户的反对意见就是登上成功的阶梯，是销售流程中很重要的一部分，而你的回应方式也将决定销售结果的成败。 大多数产品或服务





自身都包含着两三条客户的反对意见，有规律地突然出现。客户是否会有反对意见或会有什么样的反对意见，就应当在销售前做预先假设和处理。您首先应当自信，因为您已经做好了充分的





准备，其次，应当具备应付这些反对意见的解决方式。





六、成交技巧 很多人在前面的销售流程都做得很好，就是成交不了，其实这是销售人员的自我设限。成交阶段是你帮助客户做决定，下决心的时候，但往往这个时候，很多销售人员不敢催





促客人成交。到了成交阶段一定要尝试要求成交。敢于开口要求成交的人才是赢家，才算成功，没有什么技巧。 处理异议和成交是在销售流程终场时无法分割的两部分。您要有回答问题，并





圆满解决疑虑的能力，才能达成目标。 例：。。。我相信您不会拒绝的，对吗？来，麻烦您在这填上您的姓名电话就可以获得这个优惠了。





七、**服务 **服务，制胜之道 。服务就是帮助客户解决问题，所以你每天都要想您能帮助客户解决哪些问题，客户有哪些问题是没有被满足的。**服务来自于客户**的满意度





。 客户在意的是: 1) 服务人员提供的服务是否有水平、有品质，服务人员的行为是否得体，是否能让客户感到舒服。 2）你的产品或服务是否符合客户的需求，同时是否追赶了客户的期望





值。 3）是否有*的流程服务，能够充分照顾到客户的感受。 美容院必须使美容师具有职业道德意识并形成相对固定的客源服务模式。

大家都知道是一非常不好做的行业同时美容院行业也是一个暴利行业，*一家中小型美容院投资小、见效快，经营一年基本上都能收回成本。但是真正做起来并没有这么容易的，尤其是中小型美容院拓客难的问题，完全足以让美容院陷入困境。怎样才能让中小型美容院客源广呢？中小型美容院又如何拓客呢？那么接下来小编为大家分享如何拓客。 美容院拓客方法有很多，但是并不是所有方法都适合中小型美容院。中小型美容院受资金实力、店面规模等影响，无法像大型美容院一样花费大量资金做各种媒体宣传，但是，中小型美容院也有它的生存之道，避开那些耗费金钱的拓客方法，还有以下几个好的小型美容院拓客方法。 中小型美容院拓客要学会利用节假日 中小型美容院拓客要选好活动的切入点，然后挑选在时机，制定可执行的严密活动方案，使中小型美容院拓客有条不紊的进行。从情人节、三八节、母亲节、五一、儿童节、感恩节、国庆节、中秋节、七夕节、重阳节、圣诞节、元旦、新年等等各种节日活动方案，利用好这些一样可以为中小型美容院拓客起到重点帮助。 中小型美容院拓客要学会感情 大型美容院每天都有形形色色的顾客进店，但是中小型美容院的顾客群比较固定集中，这是一个可以利用的优势。做为美容院当你把顾客当自己的朋友或者亲人来看待，她们自然也会以同样的态度对你。可以和她们搞好关系，用她们的人脉为美容院介绍新的顾客，而且这样的新顾客一般都是比较忠实的，依次循环下去，是一个非常有效的拓客方法。 中小型美容院拓客联合促销 联合促销就是联合其他行业的企业进行促销活动，这样可以弥补中小型美容院规模小实力单薄的缺陷，通过与其他企业的赞助，可以扩大影响、增加曝光量，招揽客源，为美容院带来显着的客源增长。 中小型美容院拓客宣传媒体 发传单是常见的拓客方法，可以到美容院附近，把传单发放给那些出来闲逛的人，顺便做一下简单的采访，健康成功E家人公众号免费推广拓客也是一个不错的拓客宣传方式，做为美容院老板想把生意做好做大，需要多动脑子，要了解当然有哪些够自己使用，哪些在自己的承受范围之内

客源的多少是美容院发展的关键性因素，而如今美容院拓展客源已经成为了经营者们的大难题。想要拓展客源，是需要讲究方式方法的，不仅需要不断地提高对于美容院的经营管理，更需要为顾客提供较为满意的服务，才能保证美容院的客源稳步增长。关于的几种常用方法，下面就跟随小编一起来看看吧！





1、广发传单





这可以说是美容院较常用的1种方法，就是利用美容师在美容院周围去派发传单、优惠券等等，以这种办法吸收顾客进店消费。可以说这种办法简单、成本低、覆盖面广、传播的速度也快，对于美容院来说也是有着1定的效果的，但是这种效果也只限于前几年，如今的宣传途径多种多样，美容院也在不断增多，这种方法并不能取得很好的效果了。想要使用这种方法时，先应该注意传单或是优惠券的设计、印刷质量和新颖性，其次应该注意要做好派发人员的培训工作，并对派发人员进行有效的监督、检查，较后应该注意派发时间、地点的选择。





2、联合促销





联合促销，顾名思义即是联合其他行业的企业进行双赢的促销活动。如今的多半都是中小型的，在这种情况下进行单个促销往往不能达到自己预期的效果，但是如果联合1些其他的企业1起来促销，那么就可以达到投入小、影响大的目的了，这是1举两得的好事。但是想要使用这种方法，应该注意三点，1是选择好伙伴，并且要得到伙伴的视，二是在联合促销前，应有1个详细的策划方案，三是美容院应该保有1定的立性和警惕。





3、网络营销





在这个网络时代，网络营销已经非常常见了，应该如何才能做好呢？其实，现在越来越多的美容或是网页已经出现，这在1定程度上为美容院拓展客源提供了良好的平台。所以，美容院要利用好这些平台。应该如何去利用好这些平台呢？1是要有针对性的选择网络媒体，让更多地以目标消费者接触到这些信息；二是注意信息发布的措辞和真实性，不能过分夸大其词或发布虚假信息；三是找出1个有吸引力的卖点，以吸引目标顾客的注意；四是要有1个良好的信息反馈渠道，让顾客能够及时与美容院进行沟通。






美容院拓客七大盈利模式



一、卖形象：一间美容院拥有良好的店面形象是吸引顾客的着要条件，没良好的店面形象，如店面装璜陈旧，招牌破旧且积满灰尘，店门前灯光昏暗等，哪怕你技术含量再高，美容产品质量再好，宣传工作做得再到位，介格再低，恐怕也难以卖得出去，因为首先我们的形象就给顾客造成了一个较坏的印象，所以再难以吸引顾客光临。因此，我们首先要向顾客卖出的是良好的店面形象。拥有了良好的店面形象，能吸引顾客光临，这还不够，还应当学会培养我们的回头客，老顾客甚至忠诚顾客，这样，才会财源不断。所以，还得向顾客卖我们的口碑，要让顾客对我们的美容院产生良好的形象，并且留下来，升华成一种口碑，为我们去传播。吸引顾客，留住顾客，再通过己留住了的顾客为我们去介绍顾客，这样，才能算成功地卖出了我们的形象。


二、卖气氛：一间美容院的气氛如何，将决定顾客是否接受我们的服务，以及对服务的满意度和决定是否购买我们的产品有很大的关系，有许多美容院在生意清淡时间段，如上午9点——11点，常常会通过一些方法在店内创造出一种良好的经营气氛，如让美容师轮流扮演顾客进行一些美容活动一是增加了美容师交流学习的机会，又可让美容师彼此之间进行技术等级考评，并将此考评综合起来作为每月发给美容师奖金多少的凭据；而这些活动的大目的，就是创造了良好的营业气氛，让偶尔在这个时间段来消费的顾客能立刻感受到这种气氛，觉得我们的经营很正规，服务很专业。而许多美容院却漠视这种气氛的营造，在生意很清淡的时候，任由工作人员做私事或打情骂俏等，往往吓跑了前来光顾的客人，并给她们由此留下较不好的印象





三、卖服务：当顾客走进店内后，除了向顾客提供一般性的服务（比如微笑接待、递茶）外，还应向顾客提供专业技术、产品介绍，心里解难，耐心听顾客倾诉及专业资讯服务。


四、卖信息：当顾客躺下来接受服务后，应想方设法与顾客进行沟通。通常是通过聊天，跟客人谈论与生尖相关的话题，比如有关个人的职业妆，家庭妆晚妆等法，时下流行的服饰，国外的美容潮流等，让客人大吃一惊受到不但来这里做了美容，还学到了东西。


五、卖人：这里所指的“卖人”，即是如何把自己成功的推销给顾客，并以此跟顾客建立良好的关系及信赖，让顾客信赖你，相信你，接受你至依赖你，为我们向顾客提供技术服务和推销产品打下了良好的基础。其中我们可以向顾客出卖的有以下几点：卖微笑，卖姿态，卖接待技巧，卖手法，卖专业知识。


六、卖技术：拥有良好的专业技术是我们挣钱的主要手段，却不是优秀方式。我们的美容院要对美容师提出：我们“要用心去挣客人的钱，而不是仅仅用手。”


七、卖情报：只有向顾客提供以上良好的服务作铺垫后，在向顾客推销产品时，才会容易取得成功，这就是典型的“爱屋及乌”现象。假设没有以上服务作铺垫，我们越是说某种产品如何好，客人就是越怀疑，就越是觉得不好。因此，我们首先要与顾客建立沟通，共鸣，令到顾客对我们产生信赖感。这就是要将卖技术与买产品这两种让我们获取利益的终手段，却要摆在次的位置的原因所在。