肇庆专业美容院拓客公司电话联系方式

现在美容行业发展很是红火，以至于很多人都认为美容行业是个暴利行业。虽说这么说没错，但也不是每家美容院都赚钱的，尤其是小型美容院。对于美容院来说除了产品和品牌，重要的莫过于拓客了。今天我们就来了解一些小型美容院拓客方案方面的问题。
顾客就是上帝，抓住了顾客才会有业绩，有业绩才能促进美容院的长远经营。关于小型美容院拓客方案有很多种，但是在选择具体方案的时候一定要看美容院具体的实力和承受能力，避开那些特备耗金钱的方案，选择适合自己的方案。
大致说来，小型美容院拓客方案一般离不开以下这些：
1、小型美容院产品和服务要有针对性
小型美容院在规模上自然是比不上那些大型的美容院的，因此在拓客上也没有必要像大型美容院那样财大气粗。小型美容院应该在细节上赢得拓客的成功，比如说选择有针对性、效果好的产品，细心为客户提供服务等等。总之，一定要让客户觉得能花更少的钱在店里有大店般温馨的享受。
2、和老客户打好关系，用老客户带动新客户
一般说来，小型美容院的估计群体较大型美容院来说更加固定，这是小型美容院的优势之一。小型美容院老板在平时要多加强和顾客之间的沟通，和他们搞好关系，并不时的推出一些新的项目和新用户免费体验类的活动，引导老客户往店里带人。老客户的人脉是非常广泛的，千万不要小看了这一部分，这是小型美容院吸引新客户的有效途径之一。但是要注意的是，不管新客户来店里是开卡，还是仅仅做个体验，一定要做好服务，这决定了这个客户是不是能留下来。
小型美容院一般说来都是*的品牌店，既然*了，那想必一定是知道品牌效应的。“xx养生馆”、“xx美容店”一定没有你*的那个品牌**度高。
美容院是一个服务行业，能留住客户的根本原因还是产品的效果和服务，拓客方案虽说会锦上添花，但还是不要太频繁的好。其实只要美容院老板摆正好心态，结合自己店面的实际情况也能立于不败之地。

美容院如何拓客
我今天给大家分享的主题叫美容院如何拓客。关于拓客，我相信很多人都非常关注，因为没有拓客就没有生意，一家店的业绩要提升，必须做三件事情，这三件事情缺一不可。
个是提高进店率，进店的人数越多越好，以前1天进10人，现在如果你有办法1天进30、50个，那你的业绩肯定会提升。
怎么样提高进店率呢？就是靠拓客。拓客是关键，也是必须的环节。
*二个是提高成交率，进店20个顾客，你能成交几个呢？成交率决定了你不业绩，我们用什么来成交，用专业成交客户，就是真诚+智慧=成交。
*三个是提高回头率，如果顾客成交一次就再也不来了，这叫一锤子买卖，是无法长久的。所以我们要用专业解决客户的需求和困惑，做口碑宣传来提高回头率。
如何提高进店率？怎么样去拓客？拓客非常重要，今天给大家分享三个方面，个是拓客的重要性，*二个就是拓客的注意事项，*三个是拓客的方法。
01拓客的重要性
没有拓客就没有销售，拓什么样的客户？拓客是销售的步。
拓客的成败将决定了销售的成败，甚至决定了一个店的生死存亡，所以一定要做好拓客准备。拓客成败有两个关键，个叫质，*二个叫量。质就是质量，量就是数量。什么叫质量呢？就是你要找到对的顾客，要有正确的思维，让客户具有辨别是非的能力，也要有一定的经济的实力，她还要有正确养护的观念。这也是我们拓客前的定位问题。
数量当然是越多越好（个人建议每次拓客人数在200以内，多了服务不到位，会带来负面的影响），如果质量非常好，数量又可以，那你的拓客就是成功的。而且拓客是需要持续去开展的，不要等到*或者没客人的时候再拓客，拓客应该要经常地开展。这就是拓客的三个重要性。 02拓客的注意事项
首先你要分析你的目标顾客是那些人，你的目标顾客取决于你的这个项目。你的目标顾客会出现在在哪里，就去哪里找他们。如果你手上有准顾客的资料和名单，打电话和发短信都是推荐的。你想钓什么样的鱼，就用什么样的饵料到什么样的池塘里钓。
03拓客的方法
个就是卖拓客卡。虽然我们拓客的方法有很多，但是你能把基础的做好，其实已经够了。所以我本人也建议卖拓客卡，首先就是要把拓客卡设计得合理，与你店开展的项目相前联，比如说198块钱做4次肩胫护理，4次面部护理的拓客卡（好别家店没有的项目。也可以把人空的主项拿来拓客或者免费）就很吸引人。为什么要做198的卡，因为这种卡拓来的客户才是我们想要的各户。
不单如此，还可以送礼物，198块钱做四次护理，4次面部护理，如果是夏天，送一把遮阳伞，如果是冬天的话，送一个暖手宝或者热水袋，甚至你到店里办卡，还有礼物和优惠送。记住：所有人都喜欢占便宜。所以拓客卡一定要吸引人，要让客户认为是她想要的。
下一步就是，每个人都要布置好任务，比如说有五个员工，1人1天10张，1天就是50张。我个人建议一次拓客数量不能太多，好控制在100人左右，我们可以做好服务后又去拓客，那去哪里卖拓客卡呢？去小区门口、公交站或者地铁站等大的地方，但是有些人就反映：我们的卡明明做得很吸引人啊，怎么还是没人愿意来？这就是你不懂销售的原因，就需要来学习我们后面的课程了。

开发10个新客户，不如维护1个老客户。因为：
一个满意的客户=8个潜在客户
一个不满意的客户=减少25个潜在客户
老顾客的转介绍率无论是对美容院盈利还是个人业绩的提升都具有非常重要的作用，因为口碑的力量，往往会带来连锁反应与利润成倍的增加。所以要重视老客户服务与维护，并提升老客户转介绍率。
那么，对于美容院来说，应该如何抓住老客户转介绍这种低成本、高回报的工作呢？
抓住让客户转介绍的佳时机
老客户转介绍也是需要看时机的，抓住时机才能提高转介绍的成功几率！通常来说，当客户做出购买决定时；当客户对美容师的服务表示感谢或称赞时；当美容院产品或服务得到客户认可时，就是客户转介绍的好时机！
因为此时客户对你有好感，无论是对美容院还是对美容师的服务都有良好的印象，所以我们应该趁着客户心情愉悦之时，趁热打铁，让客户帮忙进行转介绍，由此来获得更多潜在客户。
甯兮皇宫
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你可以通过相关的话术来对客户进行引导：
“感谢您对我们店的信任，对我的认可。像您这样的爱美人士，想必周围一定也有不少的朋友有美容保养方面需求吧，如果您的朋友有这方面的需要，您可以让他们联系我，我一定会像对待您那样竭诚为他们服务，这点您大可放心！”
“而且有朋友陪您一起来，即使是做长时间的护理，您也不会觉得无聊了，还可以成为您和朋友除了逛街以外的休闲，和朋友聚聚，顺便把美容也做了，一举两得。”

05
表示今天钱不够，改天再说的顾客
针对这一样的顾客，要先随着她的话往下说，逐步引导。
“没关系的姐，我只是告诉您今天使我们的优惠日，另外还可以赠送美容卡和一些特别好的产品的，介绍我们的活动是我的工作。”
“不过，姐，我建议你还是办理一下，过了这村没有这个店了，现在办理也用不了多少钱，现在都是互联网时代了，你的微信、支付宝都可以支付的。”
“姐，你看你这么漂亮，在做好日常的护理会更加的好看，我相信这点钱对姐你都是小意思。”
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表示还有事，先试一下的顾客
针对这样的顾客，先答应，然后用效果引导。
“可以啊！姐，我给你安排一个我们好的美容师给你服务，做完了你看看效果不一样，（在做的过程中，根据顾客的皮肤情况，推荐套餐）”
“姐，你看的皮肤应该好长时间没有做护理了吧，你这种情况只做这一次是解决不了问题的，他需要配合其他产品一起，做几次慢慢调理，要爱自己，自己都不爱自己了，别人谁会心疼你呢。”
“这样吧，姐，你也办理一下，至少给你调理一下，皮肤恢复光泽，到时候你再看，不想做了再说，这样可以吗？”
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表示用过好多都没有什么效果的顾客
针对这样的顾客先给她分析为什么没有效果，怎么做效果更好来引导
“是吗？姐，那你告诉我你是怎么用的，天天在用吗？如果是天天在用，那我可能这个产品不适合你。”
“我看姐穿衣服很讲究，一看姐就是一个有品位的人，我相信姐去买衣服也是经过千挑万选的，选出适合自己的才会买是吧，化妆品和护肤品也是一样的。”
“你之前用的没有效果，我觉得有几点原因：一就是不适合你的皮肤、二就是使用过程有问题、三就是姐不经常用，想起来就用，想不起来就不用了导致的。”
“以后我就是你的专业的美容顾问了，姐，咱们先做一个皮肤测试吧！做一个整体的检测，然后给你有针对性的搭配产品，以后姐可以经常来，我也会提醒姐，你看这样可以吗？”
每一个来店里体验的顾客，都是美容院的潜在顾客，加以适当的引导，都是可以发展成会员的，但需要注意的是，顾客到店的过程满意度是非常重要的，需要美容师周到、体贴的服务和一些细节处理。