仙桃专业美容院拓客团队公司 联系电话

美容院总想利用活动拉动人气，带来客流，但现实告诉我们，活动做了好几场，效果好了几天，接下来又进入生意惨淡的状况。为什么活动效果如此差，怎么做拓客活动才能实现佳效果。接下来小编从顾客心理出发，分析如何根据顾客的需求策划美容院拓客营销活动。
搞清楚顾客想要什么，这一点至关重要。女性朋友到美容院消费，一方面是为基本需求（如变美，变瘦，变白等），另一方面则是满足内心的欲望，而女性的消费心理包括尝鲜、求廉、冲动、从众、小众、利TA等等，我们一一来分析。


1、冲动消费
大部分女性很感性，往往抵挡不住**/**折扣，*等活动，当她们看到*活动，潜意识里就会产生现在买到就赚到的心理。所以，美容院在做活动时，可以利用强有力****低折扣，促使顾客消费。
2、爱占便宜
物美**的东西没有人不喜欢，美容院在活动前，确定活动主题及宣传广告语，要让活动看起来是在“赔本赚吆喝”。用便宜吸引此类顾客。
3、尝鲜心理
部分顾客进美容院就是图新鲜，越潮流的美容项目就越吸引时尚年轻人。所以，美容院在做促销前，根据美容院特色、美容师能力，将美容项目进行包装，体现出新、奇、特、潮，满足尝鲜顾客的心理。
4、从众心理
人都有从众心理，认为大家经常去的美容院一定是很好的，当顾客看到店内做活动如火如荼，门庭若市，那么也一定会想去体验一下。另外，通过朋友圈的转发，更可以使活动销售量发生裂变。
5、个性化需求
现如今，人们对品质的追求越来越高，美容院在做拓客活动时要注重品质服务及个性化需求。例如，在活动期间，充值2000元，即可享受店内特聘的美容*为顾客制定专属的护肤方案及**低价享受专属项目。这样，不仅满足顾客美容护理需求，又提升了美容院的留客能力。


6、自我犒赏
有些顾客平时很忙，很累，在闲下来时就会奖励下自己。美容院在节假日做拓客活动时，就可以将重心放在白领身上，这类顾客看到美容院的促销，就会刺激她们的“犒赏”需求，便能轻易的促成销售。
7、利TA心理
很多女性面对美容院的促销活动时，想办卡却又犹豫不决，这时美容师介绍会员卡优惠力度后，就需求再给顾客一个更有说明力的理由。比如，美容不仅为了让自己变美，更能让老公赏心悦目，孩子看到美丽的妈妈也会觉得自豪，骤然提升了自己在家里的地位和幸福感等等。
美容院拓客只有从顾客心理出发，读懂顾客的消费习惯，才可能将拓客活动做得完满成功，美容院的业绩突破也就指日可待。

目**些新开张且**度不高的美容院遍地开花，这些美容院如何在众多美容院中脱颖而出呢？如何做好拓客活动呢？

美容院拓客营销方案
第一步：进行留客方案设计与留客接待训练。在没有基本功的情况下就开始拓客的，就算拓客活动再好，也留不住顾客。1、新客的首张卡设计需要将女性购买决策时的四大心理从众、占便宜、贪婪、猜忌都考虑进去;2、留客的工作标准训练，标准接待礼仪、护理标准流程与手法、销售的标准话术考核合格。第二步：进行商圈拓客体验卡的销售。销售拓客卡，对于美容师自身素质与心态是个提升的过程，让美容师懂得自己的顾客。美容院集中卖卡后，建立一个月末卖卡制度，当月业绩差、顾客量低的美容师，下个月就接受20张的任务，这样一来，美容院每月都会有新客进店的。第三步：建立顾客预约制度。将顾客到店率计入店长、美容师绩效工资，按每月会员60%的人数(不是人次)、三个月到店80%进行考核，不达标就处罚，达标进行精神与物质奖励。第四步：顾客防流失系统的运用。每个美容院都会有这样、那样的原因让一些顾客流失掉。三个月进行一次顾客盘点，发现三个月没来店的顾客，就启动流失管理系统，把顾客的流失率降低到9%以下。第五步：建立商圈联盟。不少于10家同级别不同类型的服务性店家，建立一个联盟，把10家店铺的顾客整合起来，实行共享，并统一出一张拓客卡，同时为10家商户进行拓客，提高的利用率，增加每个店家的促销力度，将同类竞争对手排挤出去，实现商圈效益的大化，这个商圈卡好是有一家银行同时参与，会提高购卡成员的层次，并且可以将银行整合到这个拓客体系中。第六步：美容院的绩效训练。绩效训练不是考核，而是训练员工从事物的本质出发思考问题，找到问题的关键，从而对出现的问题进行有效的解决，提高店面的拓客、留客、养客、升舱整个体系的应用。

冬季有哪些实用的美容院拓客方法？
1、美容院拓客之免费主题。
女人天生爱消费，但是与之俱来的是，爱贪小便宜的心理，在大部分的女人身上都可以看到。所以想要吸引女性顾客的关注，“免费”二字一定不能少。建议在社区附近开店的美容院，可以开展一次“免费帮女性做皮肤检测”或者“免费彩妆”的活动，除此之外，还可以扩展一下，做一次免费的乳腺保养讲座美容院活动，这些都是女人比较关注的，可以为美容院增加人气哦。
2、美容院拓客之低价体验。
美容院可以设计漂亮的宣传体验券或者体验卡，上面标注好美容院近期的活动，美容院的联系电话、具体的位置，以及参加活动的方式等等。然后让店里的美容师集体去附近的商业区、社区或者人流量大的街道两边，向潜在的顾客发体验卡，并且当场邀约顾客进店体验。体验卡的内容可以是“58元享受价值5888元五大特色美容项目”类似这样的可以抓住眼球的促销活动。
3、美容院拓客之微信拓客。
除了线下的一系列拓客方式之外，各位美容院老板们，一定不要忘记了线上的拓客方法，譬如微信拓客就是行之有效的一种。如今微营销已经被各行各业使用，几乎在国内大部分的人都有一个微信号，所以我们面对着十分庞大的消费群体。通过微信宣传的方式，可以把过去那些沉睡的顾客唤醒过来，让她们趁着活动期间，进店消费。
冬季可以开展哪些利润高的美容项目？
1、姜疗养肤。生姜可以祛寒，还可以防氧化，抗衰老。而姜疗，利用姜、美颜精油，再辅以按摩师专业的手法，能够去除寒气、保暖，还可以排出身体的毒素，改善女人宫寒、虚冷、头痛等症状。
2、红酒SPA。有不少的SPA馆会在冬天推出这个项目，因为它是专门为冬季身体所设置的。红酒SPA可以美肤，提高肌肤的紧实度，而且水中泡浴，有暖体、美白、养颜的功效。