促销活动拓客:
利用促销活动来吸引客源,这也是美容院常见的拓客方式,其效果也比较显著,做活动既能拓客、又能推广做宣传,一般活动主要就是利用顾客贪便宜的心里,顾客能买到平时价格买不到的产品,也有的是利用顾客的好奇心里,对于新鲜的事物人人都想要了解,让她们来美容院免费体验产品的效果和服务,也可以利用活动来增加与老顾客之间的感情,提高顾客的忠诚度。
美容院如何拓客?美容院拓客案例分析
现在美容行业压力大竞争激烈,美容院的生意越来越难做,用了很多方法,还是不见起色,到底问题出现在哪里呢?
我通过活动案例给您一起分享下,看您在美容院拓客问题上遇到了同样问题没有?
案例一就是免费月卡办理活动
我们天天做促销活动,差不多3个月左右做一次大型的促销活动,然后2个月左右做一次小型的促销活动。
一年下来,顾客对我们促销活动生抗体,失去了新鲜感,在也吸引不了顾客
后来我们促销活动加大,赠品送去很多,优惠折很多,
然而,事与愿违,没有得到改善,成本加大了很多
成本也收不会来,还不如不做,可不做有没有生意,真可谓进退两难。
听完上面的案例,我给大家简单说了这样一个活动
主题:美容院的美容月卡可以免费领感恩回馈活动
1.美容院对顾客的要求
首先老顾客为主体,免费领取美容院的月卡为理由,建立顾客的具体档案;加入新顾客,老顾客与新顾客比例控制在3:1,新顾客主要以培育为主。
2.确定美容院的规则
美容院的月卡有效期一个月,不管你来过美容院多少次以领取卡片之日起一月到期自动作废,
顾客还要继续免费享用,顾客必须介绍新顾客过来,顾客一个月介绍3个新顾客到店消费,可继续免费使用一个月,后期介绍新顾客的量可做适当调整。
3.美容院宣传页与卡片的具体设计
宣传内容丰富简要能够说明重点,不用低价来吸引顾客,
卡片具体设计,背面留出空隙,服务一次做说明记号,作用了解顾客比较集中的时间及活动规律等。
4.美容院的服务的要求
免费的月卡也要全心服务顾客,不能出现服务打折现象,
其次免费月卡就是免费,顾客不咨询不允许给顾客推销产品,服务过程的承诺都要兑现。
美容院的活动小结:
领取月卡,美容现在用的很多,不是什么新鲜的事,但这次免费月卡活动收获点:
1.获去顾客的信息,为了以后的服务和转化
不靠促销礼品低价来吸引顾客
不会出现价格低了就来,或者说促销了我来,不促销了,我就不来
2.提高了顾客的粘性,因为美容院的月卡有保质期,一个月之内她们会多次光临
如果她们感受到了服务的质量,也体验到了效果,她们要不转介绍,要么消费购买产品。
3.增加了美容院的新顾客,滚雪球的模式,持续不断有新顾客进来
4..掌握顾客服务时间段,在比较集中时间段里,适当调整策略,结合其他活动一起做
让参与活动的顾客,在自己的微信朋友圈里发布一条,某个产品使用后的前后效果图片对比和文字说明。现在中国的微信圈充满的都是各类的广告和心灵鸡汤文章或者健康常识文章,可读性非常的差劲,而真正原创的分享生活感受的文章,即使是带有广告性质的阅读的人也是很多。可以引导客户在自己的微信空间里增加互动提问环节,如果互动提问的越多奖励就越多。这里要注意的是一定要让顾客通过公开评论的方式,展现评论的内容,如果只是一对一的评论其他朋友是看不到评论的内容的。这个做准备用微信拓客的人可以先学习一下微信常识
新美容院开张怎么吸引人气
想要长期将你美容院经营下去,离不开客源的支持,一家生意*的店铺,都是有源源不断的顾客前来消费的。所以,美容院要是想要更好的经营,需要你美容院有人气,对于很多新开店的店铺而言,究竟该如何增加人气呢?
美容院不仅属于服务型行业,更是技术性行业,同样是美容院,即使是邻近的两个店铺,因为经营的方法和策略的不同,也会出现一家生意*,一家门前伶仃顾客几人的情况发生。美容院如何增加新客源,如何增加美容院的人气。
下面就给大家分享三点,如何增加美容院人气和客源的方法。
**、先确定你美容院的目标市场
经营一家美容院,前期都需要确定好潜在的目标市场,因为市场发展的很快,摇摆不定的定位只会让你美容院的经营难上加难。只有美容院在确定详细的市场定位之后,才能不断的开拓新的客源,吸引新的客源。此外,美容院的市场目标定位在确定之后,不仅能更好的宣传,还能在后期的经营中起到决定性的作用。
第二、确定美容院的经营理念
美容院在前期一定要有清晰的经营理念作为指导,只有确定经营理念,并且将这一份的经营理念通过美容院,通过美容师,传递给更多的顾客,并且将经营理念在今后的发展过程中始终不断的实际践行。才能塑造良好的口碑影响力。只有你的美容院有了口碑,有了顾客的认可度,将来必定会越走越远。
第三、定期拓客增加新客源
美容院新店不同于老店,老店在已经具备口碑影响力的时候,顾客自然乐意主动转介绍客源。但是新开业的美容院是不具备稳定客源基础的,所以要采取其他的方式增加新客源。美容院在前期想要快速增加新客源的方式就是拓客。
拓客的内容一定要根据你美容院的项目或者是产品,首先是要有一定的吸引力,能吸引顾客的方案才是有效的。只有确定有效的拓客方案,现在当地打开**度,在有新客源的基础上,发展稳定顾客开始经营,美容院自然变得壮大。
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主要经营美容院越开越多,竞争也越来越激烈!在这个快鱼吃慢鱼的时代您还在犹豫吗?当别的美容院也在拓客的时候您还在坐等顾客吗?郑州美容拓客公司全力为您服务!我们不做产品,不做模式,只做拓客,只需您一个电话,我们会根据您的美容院实际情况量身定做拓客方案,2~3天拓客50~100以上新顾客!承接全国各地美容院合作!(有需要拓客的请提**天打电话预约 联系人:闫经理 *微信*。