天津郑州旭诺拓客公司 拓客公司

    天津郑州旭诺拓客公司 拓客公司

  • 2024-03-12 17:36 4624
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郑州美业拓客营销策划有限公司

小区美容院的出现标志着现代美容院的发展模式出现了新的转变,小区美容院顾名思义就是将美容院开在小区之内,房租相对较低,客源也相对稳定,但是这类美容院在拓客留客方案上也体现出和其他形式的美容院发展的不同之处。那么小区美容院的拓客留客方案又有什么不同的地方,如何拓客留客更有效呢?下面小编为大家分享一下小区美容院应该如何拓客留客更有效吧!
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一、主动出击,赢得信任
小区美容院具有这样的特点,消费者大多为小区内的居民,基本上客源有限,如果不拓客的话,外面的消费者进不来,里面的消费者有限,这对于美容院的发展就是一个非常危险的趋势。因此,美容院老板要学会主动出击,在小区内开展各种宣传推广活动,多参加一些小区内的公益性活动,和小区内的居民建立起一中邻居式的信任,这样对于推动美容院的发展是非常有益的。
在小区内进行宣传的过程中,美容院可以采取小组形式。让一个美容师和一个推销员为一组,推销员主要是向顾客进行推销,开发一些新的顾客,而美容师可以以现场为顾客做皮肤诊断的形式来吸引消费者。一般的女性消费者对真才实学的美容师都怀有一种尊敬之感,对她们的言辞也比较信任,如果美容师在为消费者检测皮肤的时候能适当向顾客推荐一些产品项目,或者将美容院内的试用装分发给她们,这样就会促进她们对美容院的了解。
信任在卖家和买家之间是非常重要的,没有信任的成交通常成功率非常低。只有打动消费者,说服消费者,才能够让消费者心甘情愿地消费。
二、假日里特别的服务
在美容院内,老板要对老顾客有足够的重视。每一个会员都要尽可能多地收集她们的信息,并不断更新整理这些信息,进行存档。在顾客的一些特别的日子,比如说节假日,她们的结婚纪念日、生日等日子里,为她们提供小小的惊喜。可以是精心制作的卡片,也可以是一份小礼物,这些小小的心意往往更能打动消费者。礼轻情意重,女人是一种感性的生物,往往能够收氛围的影响做出一些消费行为。在以老顾客带动新顾客的这一环节,老顾客是显得非常重要的。
小区美容院虽然在很多时候看起来并不占据优势,但是其实它有着自己得天*厚的环境,只要美容院的老板善于总结和发现,根据自己的店面和小区内的实际情况不断调整自己的经营管理方案,相信想要实现小区美容院的成功发展是一件轻而易举的事情。
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很多美容院都在为拓客难找解决方法:
请过拓客团队,购买过拓客软件,甚至花大量的金钱付费做广告,但是转化率很低,有的还没有效果。
不同品牌之所以结果不同,其实真正的原因有两点:战略相似,执行力相差甚远;执行力很强,战术方法不对。
在这里,分享美容院拓客营销执行的3大流程经验,希望能够帮助您降低营销成本,新客不断!
一设计留客方案
很多美容院经营者,一心想着拓客,却忽略了留客的方案,你应该先做留客方案,再去结合流量方案设计拓客的卡项。
没有留客方案,拓来的新顾客就没有一个系统的成交流程。员工也只能临场发挥,效果不会太好。
二策划拓客方案
拓客卡项的设计,美容院常犯的错误是:低价格、1次体验、免费服务。以后这种拓客方式好不要再做。
拓客的卡项服务,要保证顾客能够进店3次。每一次都要做好接待流程、服务流程、顾客离开门店的跟踪与维护。
通过这3次服务来建立关系,帮助其制定解决痛点的方案和引导成交留客的套餐。
三掌握拓客方法
1、微信全员营销:请大家记住一个公式(拉新-养熟-成交-裂变)。
拉新:获取精准粉丝;
养熟:是你提供的价值和专业服务;
成交:靠的是内容与活动,以及互动的技巧;
裂变:是快速拓客的一种方式,需要做好顾客的维护与传播的技巧。
2、社群营销拓客:社群简单易懂的解释:组建符合美容院顾客群体,通过提供价值来维护她们,建立信任感,提供需求帮助。
同时结合着活动,让这个群体快速的裂变,建立起本地的精准用户的数据库。
社群用户从哪里来?
社交媒体作为内容的传播来进行引流,微信的快速传播作为主要来源渠道。社群的核心,就是提供价值。
3、网络营销拓客:无论是、团购平台、还是公众号微商城,营销的本质靠的是内容。
拓客内容如何来撰写?
给大家提供一个思路:顾客痛点+危机+解决方案+爽点好处+顾客见证+行动指引。这个内容的写作思路,非常适合美容院拓客、招商,效果很好。
在未来,旭诺所谓的项目之死,只有所谓的流量之死,流量是什么?是服务的曝光,是精准粉丝顾客群体的数量。

拓客是美容院老板经常交流的问题,美容院拓客方案,拆解下,三个关键词:美容院、拓客、方案,也是经营过程中肯定会遇到的问题。
美容院拓客方法、方案很多,美容院怎样解决拓客难的问题呢?总的来说,美容院拓客分为线上拓客与线下拓客两个方案。
一、线下拓客
常见的美容院线下拓客主要有低门槛拓客方法、特价拓客方法、抽奖拓客方法、咂金蛋拓客方法,其中也包含很多的演绎。
如办会员卡,可以是月会员卡、季会员卡和年度会员卡,会员卡的好处在于可以锁定客户来销售,客户在你的美容院办了会员卡,肯定后期也在你这里消费美容服务。
做抽奖拓客方法,如砸金蛋,等可以吸引客户前来参加活动,为美容院带来客流,进而让客户体验你的美容服务,等。
二、线上拓客
线上拓客方案更多,如通过微信营销,不管是你主动加客户,还是客户主动加你微信,都有很多方法,加了你微信之后可以进行朋友圈营销,在你的微信朋友圈展示你们美容院的环境,团队还有资质等。
如美团推广,你可以在美团当地流量平台来推广你的美容服务,有很多客户当他不知道哪里可以做美容,又想做时,就会上这些平台去找当地的美容院。
如百度推广,百度推广又为免费的SEO推广与付费竞价推广,效果都还可以,付费竞价推见效快,免费的SEO推广需要一定的时间,但长期有效果。
如微信朋友圈广告,现在你完全可以通过微信朋友圈广告,来推广你的美容院服务,微信朋友可以设定当地的客户群体,是有地区设定功能,并且性别、年龄都可以设定。
如**推广,跟微信朋友圈广告一样,**也可以设定区域和你所服务的客户人群,可以说是精准营销。
关于美容院拓客方案就分享到这里,其实一家美容院拓客方法很多,本身美容院如果选址好的话,也有很多客源找上来,关键是你要给你的客户一个理由,一个选择到你们美容院做美容的理由,这个才是关键。

美容会馆是一家有着8年经营历史的专业女子美容养生会所,但顾客人数和业绩一直徘徊不前,在当地同业中没有什么地位。老板想了不少办法,如:
(1)改革薪酬制度,提高美容师、顾问的薪酬竞争力;
(2)创造转介绍方案,快速促进老带新;
(3)推出具有优势的项目,打基础项目的价格战;
然而结果不是收效甚微,就是效益快速递减,问题到底出在哪里?面对同业的快速成长和高投入,如何在市场上争取足够的生存空间,活生摆在M美容会馆老板的面前。
“不在沉默中爆发,就在沉默中灭亡”,回顾过去几年,M美容会馆存在一个战略错误,即忽视新顾客的招募与培育,为了提高美容院业绩实施的营销手段多是“拉”的动作(如达标奖励、制度改革、项目推动、促销方式推动等),没有解决好美容院源动力的问题,老是指望在旧有顾客里修修补补来完成宏大的业绩目标,显得力不从心,即使纵向比较(自我比较)有不小的进步,但是横向比较(同业比较)却被别人远远扔在后面,顾客人均产能虽有提高,顾客到店率也提高了,服务气氛也好转了,但人还是那些人,顾客规模并没有上去,而且延续一段时间后,拉得太猛,终有拉折的时候,业绩又会在经历一个波峰后跌入谷底。
痛定思痛,决定“亡羊补牢”,搞“大规模拓客”。但困难重重。
(1)谁去拓客?现有的美容师团队在过去“拉”的时代过惯了,靠一点点业绩就过得不错,拓客需要大量成本和精力,而且市场现状拓客又不好做,为什么要去做?
(2)谁去服务新顾客?由于美容院的发展过慢,致使美容师团队的“精英”化,人手不够用现象严重,日常美容服务都在勉强维持,如何能够腾出人手去搞拓新客?
(3)拓客过去没搞过,大家都是半路出家,能不能成功,如何才能成功,谁也没有底。
导师解析
现在想来,如果一开始接手托管的时候就搞拓客活动,会不会就是上策呢?恐怕也不尽然,没有一段时间与美容院团队的磨合,赢得大家的认同和信任;没有运用足够多的“拉”式营销手段,建立稳固的业绩平台,搞这么伤筋动骨,涉及很多人利益的拓客活动似乎不太可能。如前所述,现在有三个拦路虎挡在面前。
美容院管理只有两件事,业绩与客源。现有美容院不想增加客源,并不是认为增客源没有用,而是被过往失败的拓客经历搞怕了,新美容师看到老美容师都不动,自然更没有信心,于是“万马齐喑,一潭死水”。解决的办法有三:
一、是举办封闭式的“拓客战斗营”,首先通过短期拓客竞赛,把美容师团队里还有拓客意愿的美容师挑选出来,然后大家坐下来好好思考一下,下一步拓客该如何去做,逐步统一思想,不断锤炼技巧,提升士气;
二、是集中有限的美容院资源,积极支持有拓客意愿的美容师团队,使一部分人先“富”起来,一方面可以制定有利于积极拓客者的奖励政策,另一方面则提供“美容院拓客平台”(如《异业联盟手册》、大型项目说明会)帮助拓客者取得局**势;
三、是加强美容院对于拓客活动的管控力度,强调“点点滴滴突破,扎扎实实经营”,追求拓客的品质。当然以上方法能否成功,还要取决于执行者能否处理好以下关系:**性与公平性,业绩与拓客、执行力与计划力等。
拓客实际上是新顾客引进和办卡提升相结合的过程,新顾客有了,要搞为期2个月的新顾客“维情”活动——先做朋友,后做生意。在现有人力物力条件下,如何安排好美容师和项目服务是非常的难题。可以考虑4个方法解决:
(1)“滚动工作法”,一开始现有服务力量是没有办法完成2个月的服务编排和日常回访等大量繁重细致工作的,那么可先集中力量做好前几周的工作,并大量引进已经成熟的服务和回访方式,然后逐周推进,在向前推进的同时,不断用实际运作的结果去回顾原有计划的内容,做必要的修正
(2)“美容师制度”,将美容院一切能够胜任美容师工作的同事组织起来,在统一项目培训后,安排她们负责自己擅长的服务项目,同样可以采用“滚动工作法”来逐步完善美容师的服务,这样一方面可以弥补美容师在新顾客服务上的不足,另一方面又加强了美容院对于拓客活动的投入程度,一箭双雕;
(3)“新顾客服务+顾客专属”,在1个月服务之后,将新顾客的服务方式由轮排方式转变为专属模式,尽早让新顾客融入正常的美容院顾客管理之中,通过单客方案和小组会解决实战问题,发现问题,对症下药。
(4)轮岗制,让每一位美容院员工都**会参与不同期的拓客活动,保证同一拓客方案有多人胜任,这样即使有人生病休假,亦可高枕**。
“世上本没有路,人走多了就成了路”,每一个经营举措能否成功,首先在于我们立意是否高远,判断能否准确;其次是安排是否贴切,用人是否妥当;但重要是执行人有没有“用心”,能不能全身心地投入,否则就会半途而废或是“一年不如一年”。例如在美容院拓客活动上,无非3个法宝:“事前早安排,事中紧跟踪,事后多总结。”大家都这样做,再多的困难也不在话下。
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欢迎来到郑州美业拓客营销策划有限公司网站,我公司位于中国商代早期和中期都城,商文明的发源地—郑州市。 具体地址是河南郑州二七区二七区长江路嵩山路,负责人是闫经理。
联系电话是18839788584, 主要经营美容院越开越多,竞争也越来越激烈!在这个快鱼吃慢鱼的时代您还在犹豫吗?当别的美容院也在拓客的时候您还在坐等顾客吗?郑州美容拓客公司全力为您服务!我们不做产品,不做模式,只做拓客,只需您一个电话,我们会根据您的美容院实际情况量身定做拓客方案,2~3天拓客50~100以上新顾客!承接全国各地美容院合作!(有需要拓客的请提**天打电话预约 联系人:闫经理 *微信*。
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