徐州拓客公司电话及联系方式

如何扩张自己的“鱼塘”？


现在很多的美容院普遍担忧的问题就是:“该如何寻找新顾客”。其实，这个问题不难解决，只要你改变提问题的方法:“不要问新顾客在哪里，而要问:我如何把产品嵌入人们的交际活动之中。”


每个人身边，都有“志同道合”的亲朋好友，有着共同的消费需求。换句话说，就是“都属于某种商品的潜在顾客”做美容，其身边也一定有同样做美容行业的朋友。


开始分析：


(1)分析目标客户的常见交际行为。


(2)设计出适合嵌入“交际行为”的“鱼饵”。


(3)推动“嵌入鱼饵”的交际行为发生。


人与人之间有众多的交际行为：


(1)以实物为载体的，如送礼、借东西。


(2)以信息为载体的，如写信、打电话、上网聊天、发短信。


(3)以活动为载体的，如出游、聚会、下棋。


只要动动脑筋，你会发现众多可以;用来“嵌入”的交际行为。比如，每到过年过节，人们常会寄送贺卡。在互联网上，就有很多“免费邮寄贺卡”的。这些精美的动画贺卡，很吸引眼球.你只要填写下对方的电子邮件地址，再加上一些祝福的话.就可以通过该，直接把贺卡发送到对方的电子邮箱里。这类的“电子贺卡”已经成为惯例性的做法。几乎每个网民都发送过，或是收到过别人的这类贺卡。那么，“电子贺卡”为什么要提供这样的“免费服务”呢?从“人际嵌入”的角度来分析，就可以一目了然。


(1)鱼饵:带有该网址的免费贺卡;


(2)嵌入行为:节庆时，人们发送贺卡来表示问候。


所以，正是借用了“把网址嵌入人们送贺卡”的行为，这些才能增加流量，扩大影响力。当然，“人际嵌入”技术无论通过互联网，还是不通过互联网，都有广阔的发挥空间

很多的小型美容院都是的喜欢模仿一些比较大的美容院活动和促销，但是大型美容院的运营模式是和小型美容院不一样的，因为这两个的消费群体的质量就是不一样的，高消费人群是不会选择小型美容院的，因为小型美容院是不适合收取那么多的费用。知道了这点之后就可以开始9.9元体验卡方案了。
**、小型美容院是非常适合9.9元体验卡的，先要做出相关的海报还有宣传单，让人去进行派送，体验卡上面应该要备注有美容院的店名、联系方式、地址、还有较重要的活动内容。
第二、在制定活动内容的时候，应该要不怕亏本，因为很多其他行业在刚开业的时候，都是处于亏本状态的，所以不要亏一点钱，尽量拿出一些比较中等的服务带给这些来店的客人。
第三、开始培训自己美容院的员工了，不管顾客是不是9.9元来体验的，都应该要保持非常热情的态度，让客人觉得这家美容院的服务态度非常好，就会留下比较好的印象，9.9元只是一个项目，接下来就是要给这些体验项目的顾客，开始推销自己的其他服务，记住千万不能够营销很强烈，要不然很可能让顾客讨厌。
第四、在顾客体验完之后，可以给顾客在赠送一张体验卡，并告诉顾客这下次带着新顾客用这张卡，就可以再次享受自己美容院的服务，只要自己的服务态度还有手法上面可以的话，顾客是很乐意帮美容院进行宣传的，一个体验卡还可以让自己美容院的口碑变好，所以是非常好的选择的。

形成顾客群的组织化、团体化
目前大多数美容院都是以区域内的顾客为主要对象进行经营，所以确保顾客来店的稳定性很重要。为了确保固定客源的长期保持，不妨实行顾客会员制度，以谋求固定的组织化。
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组织顾客的方法有：一般会员制度、入场券会员制度、友情卡会员制度、美容讲座会员制度等。虽然不同美容院组织顾客的方法各有不同，但重要的是采用适合自己美容院的组织方式。
组织顾客的方法不单单局限于美容院的服务方面，还可以不定期地举办一些女性感兴趣的相关活动，如会员聚会、美容讲座、趣味讨论、服饰研究会、情感、婚恋交流会等。要加强与顾客的情感沟通与交流，在这些方面下功夫是非常重要的。
此外，在维护固定客源的同时，还要下功夫开拓新客源。在通常情况下，美容院的固定客源每年必须递增10%左右，这是美容院保持生意的关键。
采用免费体验卡或友情卡拓展客源
美容院拓展客源的另一种有效方法，就是充分利用免费

顾客要认识美容院，首先看到就是美容院的店面，顾客对美容院的**印象就是美容院的店面，所以美容院的装修很重要，试想一个美容院装修成一个拉面店的样子，谁会想进去做美容所以在资金允许的范围内，美容院的墙面装饰、美容美发椅、灯饰等都要有所讲究。另外，美容院的装修还可以从色彩下手，利用人们对色彩产生的不同感觉吸引顾客。由于美容行业的特性，美容院适合用冷色调来装修，粉红、粉蓝、粉绿、白色等都适合用在美容院的装修上，把冷色调进行合理的搭配，让人眼**亮的装修肯定能让顾客停下匆匆的脚步，甚至产生消费欲望。