大致说来,小型美容院拓客方案一般离不开以下这些:
小型美容院产品和服务要有针对性
小型美容院在规模上自然是比不上那些大型的美容院的,因此在拓客上也没有必要像大型美容院那样财大气粗。小型美容院应该在细节上赢得拓客的成功,比如说选择有针对性、效果好的产品,细心为客户提供服务等等。总之,一定要让客户觉得能花更少的钱在店里有大店般温馨的享受。
美容院如何拓客一直是美容院老板经营的一个难点,今天不多说废话,直接开讲——美容院常见的“拓客五法”,教你如何做到拓客不伤客。
*覆盖(派发法)
此方法为美容院常用的方法,也就是在美容院的周围四处派发一些诸如、优惠券、免费体验卡之类的资料,以吸引顾客入店。
这个方法虽然有成本低、覆盖面广、信息传输快等优点,但由于它资料面积有限,开工单一,档次较低等缺陷,无法将信息尽可能丰富生动地传播给受众;
另一方面也因为美容院的诚信度,如承诺为顾客免费做美容实际却硬性推销,不消费则收取相应手工费等,导致顾客不满的功利性不足。
并肩作战(联合法)
这种方法是联合其他行业的企业进行双赢的促销活动。可以说,普通的美容院一般都规模小、实力弱,单一促销往往达不到有效的目的,*湮没于市场中。
而联合其他美容院一起促销,招徕客源,终能够达到投入少、影响大的目的,为美容院带来显著的客源增加。
单位挂钩(销售法)
对美容院而言,如果能做到这一步,是既省力又赚钱的方法,这个方法也很受一些美容院老板欢迎。
所谓“与挂钩”,是指找一些诸如行政机关、企事业单位进行,进而获得较大销售数额的一种方法。它具有销售额大、时效性强、广告投入少、利润率高等特点。
譬如针对春节等节日或重大活动,机关单位在这时往往需要发放福利,而送“美丽”则是既实惠又时尚的做法,很受职员的欢迎。
美容院拓客的方法很多,但整体划分,其实很多拓客方法都属于同一类别,比如常见的低门槛拓客法、特价拓客法、抽奖拓客法等等,每一类别又可用多种方式呈现,演变出上百种不同的拓客方法。
低门槛拓客法
1、美容月卡:以包月的方式提供美容服务。
2、美容季卡:以三个月为一个周期,以优惠价格提供美容服务。
3、美容半年卡:以半年为周期,提供优惠服务。
4、美容年卡:以包年的方式提供美容服务。
5、1元美容:每天只需要1块钱,一年总计365元,就能享受全年美容护理。
根据低门槛原则,还可以推出58元卡、88元卡、98元卡等类似的项目,采用低门槛拓客的方式,用低价将顾客吸引进店,在提供服务的过程中寻找销售机会,进而创造利润。
奖品拓客法
6、进店礼:顾客只要在活动期间进店了解,填写资料即可领取小礼品。
7、蛋:顾客在店内消费达一定金额即可参与蛋活动,赢得奖品。
8、抽红包:顾客充值办理会员即可抽取现金红包。
9、抽奖箱:顾客在店内消费就能参加抽奖,赢得预设的奖品。
10、消费赠礼:消费特定项目即可获得相应礼品。
11、储值卡:顾客在会员卡内进行储值,根据储值额度,可以享受全场项目、产品不同程度的折扣优惠。
12、返点卡:顾客在美容院储值相应额度,在消费满一定金额后,即可获得返点,返点可用项目或产品形式体现,提升储值卡的附加价值。
13、保值卡:顾客在美容院预存较大额度资金,做完2年或3年护理后,就可退还全部预存金额。
14、终生护理卡:在美容院一次充值规定金额,可以终生享受特定项目不限次数免费服务。
15、无限制护理卡:顾客一次性缴纳1万元,就可以在一年中不限次数、不限项目选择服务。
老带新拓客法
16、亲友卡:顾客在美容院办理年卡,可赠送亲友卡月卡一张。
17、抵充法:顾客办理年卡时,只要转介绍一名顾客,就可以抵充一定金额,直接减免办卡费用。
18、闺蜜卡:双人办卡享受特定优惠价格。
19、老带新奖励:老顾客介绍新人,可获得一定产品、项目或实物奖励。
20、拼团:老顾客带领3名以上新顾客拼团,可以每个人以100元的价格享受特色项目体验套餐,团长额外赠送礼品。