保亭黎族苗族自治县美容院拓客活动策划 运营正规

形成顾客群的组织化、团体化
目前大多数美容院都是以区域内的顾客为主要对象进行经营，所以确保顾客来店的稳定性很重要。为了确保固定客源的长期保持，不妨实行顾客会员制度，以谋求固定的组织化。
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组织顾客的方法有：一般会员制度、入场券会员制度、友情卡会员制度、美容讲座会员制度等。虽然不同美容院组织顾客的方法各有不同，但重要的是采用适合自己美容院的组织方式。
组织顾客的方法不单单局限于美容院的服务方面，还可以不定期地举办一些女性感兴趣的相关活动，如会员聚会、美容讲座、趣味讨论、服饰研究会、情感、婚恋交流会等。要加强与顾客的情感沟通与交流，在这些方面下功夫是非常重要的。
此外，在维护固定客源的同时，还要下功夫开拓新客源。在通常情况下，美容院的固定客源每年必须递增10%左右，这是美容院保持生意的关键。
采用免费体验卡或友情卡拓展客源
美容院拓展客源的另一种有效方法，就是充分利用免费

美容院是一个服务场所，同时也是以盈利为主的场所，店面能否盈利主要取决于客源的多少，只有源源不断的客源才能保证美容院正常盈利，因此想要客源就要不断拓客，这也是美容院经营必须要考虑的问题，如今每到节假日各种拓客方案五花八门，让管理者无从下手，今天雅致轩连锁小编就带大家梳理以下美容院常见的拓客方案有那些，是否适合你的美容院。

美容院拓客营销方案
第一步：进行留客方案设计与留客接待训练。在没有基本功的情况下就开始拓客的，就算拓客活动再好，也留不住顾客。1、新客的首张卡设计需要将女性购买决策时的四大心理从众、占便宜、贪婪、猜忌都考虑进去;2、留客的工作标准训练，标准接待礼仪、护理标准流程与手法、销售的标准话术考核合格。第二步：进行商圈拓客体验卡的销售。销售拓客卡，对于美容师自身素质与心态是个提升的过程，让美容师懂得自己的顾客。美容院集中卖卡后，建立一个月末卖卡制度，当月业绩较差、顾客量较低的美容师，下个月就接受20张的任务，这样一来，美容院每月都会有新客进店的。第三步：建立顾客预约制度。将顾客到店率计入店长、美容师绩效工资，按每月会员60%的人数(不是人次)、三个月到店80%进行考核，不达标就处罚，达标进行精神与物质奖励。第四步：顾客防流失系统的运用。每个美容院都会有这样、那样的原因让一些顾客流失掉。三个月进行一次顾客盘点，发现三个月没来店的顾客，就启动流失管理系统，把顾客的流失率降低到9%以下。第五步：建立商圈联盟。不少于10家同级别不同类型的服务性店家，建立一个联盟，把10家店铺的顾客整合起来，实行共享，并统一出一张拓客卡，同时为10家商户进行拓客，提高的利用率，增加每个店家的促销力度，将同类竞争对手排挤出去，实现商圈效益的较大化，这个商圈卡较好是有一家银行同时参与，会提高购卡成员的层次，并且可以将银行整合到这个拓客体系中。第六步：美容院的绩效训练。绩效训练不是考核，而是训练员工从事物的本质出发思考问题，找到问题的关键，从而对出现的问题进行有效的解决，提高店面的拓客、留客、养客、升舱整个体系的应用。
美容院拓客四大误区
您的美容院门店经营有过这些误区吗?拓客手段很多，但是真的所有都有用吗?您尝试哪几种呢?对于美容院的拓客营销方案可以选择美盈易，帮助您做正确的拓客营销方案，提高美容院盈利效率。

一、低价促销
美容院为了增加店内人气，尤其客户不多、店内冷清的时候，会采取一些低价促销的形式吸引客户进店。为此可以不惜成本，比如把原价一两千的项目降价到几百块钱。结果吸引了一批爱占便宜的低质量客户，很难转化店内的其他项目，不仅成本收不回来，还会让美容师的服务失去热情，影响客户体验。
二、新客户体验不到位
很多美容院会培训美容师辨别客户质量，从各个方面给客户做A、B、C类定位，质量好的客户就热情周到，质量不好的客户就敷衍了事。其实每一个进店的客户都可能成为你的客户，尤其是进店体验的客户，更需要专业的服务、热情的接待，给到客户120分的**值体验。只要赢得客户的信任和认可，客户会自动成交，即使不成交也会产生好的口碑、产生源源不断的转介绍。
三、定位不准确
一个美容院的定位决定了客户的定位，什么样的美容院吸引什么样的客户。一个中小型美容院想要和大型美容院一样，靠高质量大客户生存是不现实的。往往一些中小型美容院遇到一些出手比较的客户，就开始渐渐太高自己，较后服务跟不上、管理跟不上、而且高估了大部分客户的消费能力，较后导致拓客更难，有钱的不愿来消费，没钱的不敢来消费。四、过度销售
大部分美容院都有个不好的现象顾客一来就赶紧推销，美白的不要就推荐瘦身的，瘦身的不要就推荐疏通筋骨，给人感觉就是拼了命的要顾客掏钱包，并不真正为客户着想。还有一种情况更差劲，拼命推销不说，还不同的人来推销，关键是说得还不一致!

陌生拜访：
陌生拜访是一个古老的但比较牢靠的方法，他可以使您在寻访客户的同时，了解客户、了解市场、了解景致名胜、风土着土偶情，因此，销售既充斥着挑衅、艰苦、挫折又布满着喜悦和成绩感。
陌生拜访前，先去买一张当地地图，熟习当地环境。在不太熟悉或完整陌生的环境里，直接拜访某一特定地区或某一特定行业的所有组织或个人，从中寻找准客户的常用的而又行之有效的方法。
陌生拜访时，您应根据自己所销售的产品的各种特征和用处，进行必要的销售拜访的可行性研讨.陌生拜访是古老的而又卓有成效的方法。到何处寻找适合的目

拓客于老板而言，似乎是坚不可摧、无法攻破的难题。但是办法永远比困难多，下面美容院拓客公司小编整理了美容院拓展顾客的100种方法。这些揽客的技巧告诉了我们，拓客不是魔咒，营销其实很简单！

1、365元包年

365元**的年卡。每天只需要一元钱，就可以享受全年的面部护理服务。全程**发行，火热预定中！这种活动对于爱占便宜顾客而言，较具吸引力，同时也增加了美容院后期销售的机会。

2、**特价法

在母亲节当天推出“只要你是母亲，就可以享受三折”，在其他的节日活动内容小异。**特价能吸引到一部分的固定人群，为美容院增加客流。

3、卡项对比法

美容院可以设计三千元的和五千元的卡。卡一和卡二虽然项目一样，但是卡二能够享受到更多**值的服务，通过对比让顾客了解到卡二价值是卡一的数倍，这就是对比的拓客法。

4、38元体验卡

在三八节当天有家美容院推出了“38元体验5000元**项目”活动，顾名思义，顾客只需要花费不到四十元钱，就可以享受到价值五千元的美容服务。该活动让美容院当天的业绩增加了百分之七十五。

5、网络营销法

网络为美容院拓客提供了良好的平台。除了朋友圈、QQ空间宣传外，还有很多方法可以尝试，譬如与本地的微信公众号传。或者在同城的论坛社区做软文的广告等。

6、强强联手

联合促销的目的在于双赢，强强联手也要甄选好的伙伴。美容院可以与附近的美甲店、化妆店，也可以与美发店联手一起，共享客户的。

7、刮奖法

顾客买某套盒之后，就可以获得一张刮刮卡，奖项就是代金券，从五十元到伍佰元不等，抽到奖之后可以当场减现金。

8、巴厘岛双人七日游

年消费满三万元的顾客，赠送价值一万六千八的巴厘岛双人七日游旅游券。另外活动期间办卡达一万元的顾客，也可以获得一张价值五千元以上的旅游券，有中国香港、泰国、、韩国等多个地方可供选择。

9、美丽良好卡

只需要花费19888元，可以享受价值59888元服务，**五名顾客。持有该卡，顾客可以消费店内任何的项目十次左右，另外可以免费的洗脸。

10、折扣特价法

折扣促销虽然在美容院经营中很常见，但是不可否认它永远都不会过时。低价永远是吸引顾客的利器，对于大部分的顾客而言是直接且有效的。

所谓逆境不馁，处变不惊，协调关系，争取顾客，这是广告大师李奥贝纳分享给我们的经商圣经。他告诉我们，无论你做什么生意，在市场竞争中要稳得住，在经营策略上，要主动出击，善于协调关系，拓展更多顾客。这也正是很多美容院老板目前较缺的一点。以上的这些方法，能够帮助美容院在营销上更加多元化。