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拓客——美容院良性发展的命脉！
拓客的启动有秘诀。
一个人的卡一定不好卖，因为没有比较!不分组进行pk的门店也一定没有好业绩，因为没有竞争!从这个角度来说，美容院门店的多家启动往往是利大于弊。
5.减少人力。如果是单店轮流拓客，老师的师资力量和耗费的人力是巨大的，但是同时启动，总共只有四天的时间，对门店接待顾客、停业的压力都会减少。效果是大同小异的，员工也不存在因为拓客的压力出现流失，很容易接受这种户外拓展的方式方法!
接下来，我们来分析一下启动多家门店的程序。
·会议。会议是启动前非常必要的工作。会议的流程一定是从高层会议到店面员工的核心会议有秩序的进行!现在的市场比较成熟，很少存在行业方面缺乏经验的*商，会议中存在三种人：一种积极发表意见希望被采纳;一种抱着自己的思想观望;另一种就是随大流。所以会议的形式应该以“提出论点——讨论提议”的形式出现，如果是一言堂的发号施令就很容易失去会议的初衷，很难进行统一行动。
·引导。培训是引导的一种形式，得到了大多数核心团队的认可，接下来就需要更多的实际技巧和方法的准备。现场演练当然是必不可少的一种行之有效的方法，模拟演习等都是提前预防的有效途径。
·奖励。有效的定立奖励政策，让优秀的人和金钱挂上钩，让努力和奖励相联系，保护优秀的员工才能保持公正的管理;
·**身体力行的带动。经常下到*发现问题，解决问题，对每个薄弱的环节进行跟踪，半小时团队和团队之间的信息交流，随时让所有的人有紧迫感，从而能增加大家的比拼感和竞争意识。
·讲究方法。任何管理门店的好方法都需要改变，都需要适应本地区的实际情况。方法需要实战的更新和创新，一个成功的方法都是有自己的寿命的。所以，门店在不断学习的过程中，还要经常总结自己的经验和成功之处。
·注重细节。统一的服装、统一的布置、统一的话术以及宣**页的设计、赠品的选择都很重要，这样才能给消费者一种高端高质且专业的印象。
除去以上讲的一些细则外，另外一些问题的解决也显得较为重要。
1.5000万的广告投入无疑是增加了品牌的**度，而品牌的**度直接影响顾客的信任度，也就增加了销售的成交率。2018年和2019年同样的新客户外宣传，2019年做就会有1+1大于2的效果，借助这个广告的优势，我们就能达到事半功倍的作用。这就是广告投入的优势，这次拓客就是地对空的一次对接，成功了，今年我们拿到的将是双份工资，**次的拓客是为专业线的一次活动做准备和铺垫，每个活动都是互动的，一环套一环，环环相扣，每一步都很重要!
2.全国统一的拓客行动、请**为产品*、统一的门厅装修、统一的服装宣传以及平面广告宣传等都能很快地帮我们给顾客建立信任感，达成销售业绩。这就是连锁效应和单独的门店经营的*大区别，品牌一旦在顾客的心目中站稳脚跟就可以减少很多销售障碍，所以推出日化线产品的**炮是非常重要的，品牌的打响是和我们每个人息息相关的。
3.美容师的工资是和顾客的数量、质量挂钩的，不是由美容师的能力来决定的，一个美容师她有良好的社会关系，有大量的人脉就能够增加它的业绩。所以，很多的美容师虽然干了很多年有了一定的经验，但是换个不熟悉的门店，收入就会急剧的下降，这和之前积攒的人脉有很大的关系。所以拓新客不仅是新美容师的机遇，对于老美容师也是非常重要的。
4.对于日化线产品的操作，虽然我们专业线的工作人员并不是很熟悉，但是打造专业线特色的日化操作将是品牌在市场上独占**的产品特色，店里的老顾客是有限的，如何能够熟练的对日化产品进行销售也是显得尤为重要。日化线的销售和专业线销售*大的区别是受时间上的限制，必须在短时间内抓住顾客的心理，主动行动。走上大街，面对不同需求的顾客，用灵活的应变经验和所学的知识联系一起，短时间摩擦出火花，让顾客产生购买欲望，引起好奇的想法，才能顺利进行品牌的推广。
B.拓客过程中不能积极应对出现的问题
做任何事，出现问题是必然的，逃避解决不了问题。心态决定一切，是积极的面对问题的挑战还是消较的面对问题的打击，这是拓客的成功的隐形重要因素。
拓客是美容院增加业绩的有效方法，新店的业绩能一跃蹦到一个新的高度，这和各门店多年积累的拓客经验分不开的。但是很多老员工找不到拓客的新方法，就像打仗只知道向前冲，不思考也不考虑细节和技巧，疲惫上街对顾客进行陌生拜访，的确使拓客多了很多心理障碍，要在美容师上街前解决这些问题的发生，就必须提前思考即将在拓客中发生的问题，然后多做准备工作，尽量规避问题的发生。
美容院如何拓客一直是美容院老板经营的一个难点，今天不多说废话，直接开讲——美容院常见的“拓客五法”，教你如何做到拓客不伤客。
全面覆盖(派发法)
此方法为美容院*常用的方法，也就是在美容院的周围四处派发一些诸如**、优惠券、免费体验卡之类的资料，以吸引顾客入店。
这个方法虽然有成本低、覆盖面广、信息传输快等优点，但由于它资料面积有限，开工单一，档次较低等缺陷，无法将信息尽可能丰富生动地传播给受众；
另一方面也因为美容院的诚信度，如承诺为顾客免费做美容实际却硬性推销，不消费则收取相应手工费等，导致顾客不满的功利性不足。
并肩作战(联合法)
这种方法是联合其他行业的企业进行双赢的促销活动。可以说，普通的美容院一般都规模小、实力弱，单一促销往往达不到有效的目的，容易湮没于市场中。
而联合其他美容院一起促销，招徕客源，*终能够达到投入少、影响大的目的，为美容院带来显著的客源增加。
单位挂钩(销售法)
对美容院而言，如果能做到这一步，是既省力又赚钱的方法，这个方法也很受一些美容院老板欢迎。
所谓“与**挂钩”，是指找一些诸如行政机关、企事业单位进行**，进而获得较大销售数额的一种方法。它具有销售额大、时效性强、广告投入少、利润率高等特点。
譬如针对春节等节日或重大活动，机关单位在这时往往需要发放福利，而送“美丽”则是既实惠又时尚的做法，很受职员的欢迎。

拓客难”、“难拓客”是很多美容院经营者常挂在嘴边的话题，也是绝大多数美容院在经营过程中面临的主要障碍。很多美容院有着**的装修，先进的仪器设备，但经营多年，依旧会为客源发愁。没有客源的美容院很难生存，美容院要想长远发展就必须解决拓客问题。
美容院拓客方法
1、美容月卡：以包月的方式提供美容服务。
2、美容季卡：以三个月为一个周期，以优惠价格提供美容服务。
3、美容半年卡：以半年为周期，提供优惠服务。
4、美容年卡：以包年的方式提供美容服务。
5、1元美容：每天只需要1块钱，一年总计365元，就能享受全年美容护理。
6、进店礼：顾客只要在活动期间进店了解，填写资料即可领取小礼品。
7、砸金蛋：顾客在店内消费达一定金额即可参与砸金蛋活动，赢得奖品。
8、抽红包：顾客充值办理会员即可抽取现金红包。
9、抽奖箱：顾客在店内消费就能参加抽奖，赢得预设的奖品。
10、消费赠礼：消费特定项目即可获得相应礼品。
11、储值卡：顾客在会员卡内进行储值，根据储值额度，可以享受全场项目、产品不同程度的折扣优惠。
12、返点卡：顾客在美容院储值相应额度，在消费满一定金额后，即可获得返点，返点可用项目或产品形式体现，提升储值卡的附加价值。
13、保值卡：顾客在美容院预存较大额度资金，做完2年或3年护理后，就可退还全部预存金额。
拓客难”、“难拓客”是很多美容院经营者常挂在嘴边的话题，也是绝大多数美容院在经营过程中面临的主要障碍。很多美容院有着**的装修，先进的仪器设备，但经营多年，依旧会为客源发愁。没有客源的美容院很难生存，美容院要想长远发展就必须解决拓客问题。
美容院拓客的方法很多，但整体划分，其实很多拓客方法都属于同一类别，比如常见的低门槛拓客法、特价拓客法、抽奖拓客法等等，每一类别又可用多种方式呈现，演变出上百种不同的拓客方法。下面小普就为大家介绍比较常见的一些拓客方法。
低门槛拓客法
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1、美容月卡：以包月的方式提供美容服务。
2、美容季卡：以三个月为一个周期，以优惠价格提供美容服务。
3、美容半年卡：以半年为周期，提供优惠服务。
4、美容年卡：以包年的方式提供美容服务。
5、1元美容：每天只需要1块钱，一年总计365元，就能享受全年美容护理。
根据低门槛原则，还可以推出58元卡、88元卡、98元卡等类似的项目，采用低门槛拓客的方式，用低价将顾客吸引进店，在提供服务的过程中寻找销售机会，进而创造利润。
奖品拓客法
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6、进店礼：顾客只要在活动期间进店了解，填写资料即可领取小礼品。
7、砸金蛋：顾客在店内消费达一定金额即可参与砸金蛋活动，赢得奖品。
8、抽红包：顾客充值办理会员即可抽取现金红包。
9、抽奖箱：顾客在店内消费就能参加抽奖，赢得预设的奖品。
10、消费赠礼：消费特定项目即可获得相应礼品。
**拓客法
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11、储值卡：顾客在会员卡内进行储值，根据储值额度，可以享受全场项目、产品不同程度的折扣优惠。
12、返点卡：顾客在美容院储值相应额度，在消费满一定金额后，即可获得返点，返点可用项目或产品形式体现，提升储值卡的附加价值。
13、保值卡：顾客在美容院预存较大额度资金，做完2年或3年护理后，就可退还全部预存金额。
14、终生护理卡：在美容院一次充值规定金额，可以终生享受特定项目不限次数免费服务。
15、无限制护理卡：顾客一次性缴纳1万元，就可以在一年中不限次数、不限项目选择服务。
老带新拓客法
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16、亲友卡：顾客在美容院办理年卡，可赠送亲友卡月卡一张。
17、抵充法：顾客办理年卡时，只要转介绍一名顾客，就可以抵充一定金额，直接减免办卡费用。
18、闺蜜卡：双人办卡享受特定优惠价格。
19、老带新奖励：老顾客介绍新人，可获得一定产品、项目或实物奖励。
20、拼团：老顾客带领3名以上新顾客拼团，可以每个人以100元的价格享受特色项目体验套餐，团长额外赠送礼品。
老顾客不转原因可能有：1.是可能客情做得不好，2.是没有什么好处，3.是不能立即分钱，或是钱分得不多，所以顾客觉得没有意思！
现在的美容院竞争越来越激烈，美容院该如何开辟一条新的拓客方案才不会让美容院生意停滞不前呢?下面4点美容院拓客技巧，美容院经营者就值得一看了。
一、创造吸引顾客、留住顾客的条件。
首先，美容院拓展客源、进行促销活动成功的关键在于是否创造吸引顾客、留住顾客的条件。
我们应该了解顾客为什么去美容院。她们为什么喜欢去美容院?因为追求时尚的心理吗?还是因为爱美的心理?
二、维护老顾客，适时推出新项目。
每个换季的时候，美容保养品也要跟著换季，促销可以有效地帮助美容院增加营业额，提高**度。
近几年，美容业的竞争越来越激烈，优胜劣汰，要想竞争中要处于不败之地，经营者必须先调整急攻近利的心态，不断提升自我的素质，加强管理，提高美容师的专业技术和服务水平。
三、打造差异化促销理念，以专业知识服务消费者。
促销是一种美容院的经营方式，每一个美容院的经营者对做促销活动可能并不陌生，现在美容院都是“你打折，我促销，他送礼品，我送卡”，使用的促销方式大同小异，好像是不打折顾客就不消费，效果并不是很理想。
通常在促销没有多大成效的情况下，美容院也会在店庆、节假日和换季时节做一些促销活动。这可以说是顺应顾客需要。比如在可消费可不消费的情况下，有些顾客通常会问你有没有做活动，然后根据你的促销活动来消费。
四、做好顾客转介绍：让老顾客介绍新的顾客。
怎样才能让那些老顾客更好地去介绍更多的新顾客呢，
其一，美容师的细节服务感动顾客，加上美容师各种营销手段的运用，让老顾客愿意;
其二，通过一部分利益的巧妙赠送，让老顾客愿意帮助忙;其三，让老顾客感受到实实在在的优惠，而让老顾客愿意带朋友或转介绍。
美容院还可以针对那些优质客户采取重点“培养”，因为这些优质客户人脉广，通过给他们提出利益分成，来促使她们介绍新的客户。
美容院拓客方案一
邀请函
尊敬的XX女士：
值“XX美容院拱北”店开业之际，特此举办此次盛大酬宾活动，诚约您的参与。
一、连环优惠：1、开业当天到点可领取礼品一份(3000份);
2、您只需68元即享受价值180元面部水疗一次，并获赠价值580元心意卡一张;
3、开业当天可享受美容院会员专购的荣誉卡(近一折优惠);
二：把美容师的手法分级别，理疗师**过150元项目方可和对方护理。
三：1、把入门卡连环惊喜派人到大商场(万家，新一佳，茂业，免税)派发;
2、派到售楼公司，会计师税务所，移动公司，写字楼，内衣店，西餐厅小区摆台;
派单话诉：**你好!我是“ ”店的美容顾问----耽误你五分钟的时间，这张是我们店在节日赠送给你的五大惊喜，你拿着次单就可以到我们的店里免费领取礼物一份。**是3000份哦，先到先得。
美容院拓客方案二
优惠一：面部年卡仅需630元(可享受10次面部专业护理，另赠送价值600元消费卷。)
优惠二：身体年卡1680元(可享受10全身淋巴引流，另赠送价值1500背部刮痧10次。同时价值480的眼部护理套组)
优惠三：钻石卡10800元(现仅需1800元可享受所有项目享受5.5折。另赠送价值1508元的会员卡一张。)
当天交付全款，现场送**值10000消费卷。
优惠四：面部/局部体验价38元/人 全身体验价98元/人
优惠五：月月关爱卡(298元)可享受每月一次**值局部护理。
找到问题的关键，从而对出现的问题进行有效的解决，提高店面的拓客、留客、养客、升舱整个体系的应用。建立了这个拓客营销系统后，就会变成：新客不断、老客不失、大客常来的良性循环。

美容行业的竞争越来越激烈，有很多美容院因经营不善、拓客不成功等等问题面临着倒闭或赔钱的状态。那么新开美容院如何拓客，如何做好美容院拓客方案?这个很关键。以下就由小编为大家整理一些2019年快到夏季了，美容院如何解决拓客难题，宜美拓客公司团队提供大家参考：
1、郑州旭诺拓客公司团队找到美容院要有明确的拓客主题
只有这样才能以特色吸引新客户的眼球，很多人多于客户潜在的需求不了解，只是盲目的向客户推销产品项目，没有考虑到客户的真正需求，不仅浪费双方的时间精力，还起不到任何的效果，所以说，美容院拓客的时候，一定要做好详细的方案规划。
2、郑州旭诺拓客公司团队找到美容院本身的定位问题
定位不清，你的客户跟你不会长远，也是造成为何很多客**失的核心因素之一，你是做减肥还是美胸还是综合，还是做祛痘祛斑，这是项目的定位。你定位是专门只为女***还是男性、或者两种都做，这是你的客户性别定位。你的年龄层是20-30为主还是30-40为主或40-60为主，目前大多数的美容院在这一点上可以说是不清晰的，来者就是客，问一下你专业了吗?
3、郑州旭诺拓客公司团队找到切实有效的拓客方法
授人以鱼不如授人以渔。很多人就是没有掌握美容院拓客的方法，如同没头的苍蝇一样，记得团团转，可是效果还是没有。我们必须知道我们的客户在哪里?怎么样能够找到他们?如何能够打动他们?后达成成交?比如说有陌生的顾客如何跟他们沟通?老顾客带来的新顾客如何跟他们交流?遇见没办法成交的顾客应该怎么调整自己?这些我们都可以通过不断的尝试和实践，找出一套标准的话术，反复锤炼。
4、郑州旭诺拓客公司团队了解**的竞争对手
有没有去了解周边美容院的情况，人家美容的优势在什么地方?我们可以学习她们的哪些地方?我们有什么地方要改进的?项目上有什么特色?做到知己知彼吗?当你做不到这一点你成功率一定会大大折扣。
5、郑州拓客公司团队营造一个良好的销售氛围
女人都是比较感性的动物，她们消费具有冲动消费的特征，如果能够让她们产生一种消费氛围很好的感觉，那么她们消费起来一般都很慷慨。
当别的美容院正在抢顾客的时候，您还在坐等顾客吗?
您还在为没有售前发愁吗?您是否还觉得顾客不会流失吗?我们是专业齐美拓客公司，专注于美容院拓客，
帮助美容院增加优质客源，为美容院注入新鲜血液!不需拿货，**，
2-3天拓客50-100人!提**天打电话预约，优惠多多，并赠送留客方案!
提**天打我电话预约，免费帮店家设计留客方案，承接全国各地美容院拓客!
美容院拓客
(1)经营者必须有个好的心态和好的管理方法来经营美容院。
很多经营者投资美容院并不是拥有丰富的经验或是专业技能，不能纯粹的依靠公司的支持或是美容师的自觉来盈利，经营者多了解美容行业的发展状况，处理好与公司的合作友好关系，随时了解新的信息和变动，好能够掌握专业的技能技巧，美容院的管理流程，了解顾客档案，处理好美容院的异议，以便在员工面前更具有说服力，更能从容面对美容院的任何变动。

美容院比拓客更重要是服务细节
美容院拓客的关键是把服务细节做好
美容院老板们，比起拓客你更需要知道这个其实，有些店也许不是缺客，而是留不住客。现在太多店过于重视拓客，付出很多努力拉新客进店，却没有意识到留客的重要性，或者说没有留客的能力。
只有把新客转变为长期的、有效的顾客，拓客才有意义，否则耗时费力，劳民伤财，*后仍然无法增加收入，提升业绩。
美容院老板们，比起拓客你更需要知道这个在决定是否要拓客之前，不妨先想想以下几个问题。
**，你的店接待能力怎样？如果你们一天只能接待10位客人，却一次拓100位客人，那就属于盲目拓客，必定会导致服务人力不足等问题，降低顾客对服务的满意度，所以，拓客首先要考虑自身能力。
*二，顾客进到你的店里，直接接触到的人是你的美容师，你的员工，那么当新客进店后，你的员工们是否能用他们的服务，把新客留住，转化为长期有效的客户？
*三，老顾客们的到店频率是否越来越低？如果是，其中的原因是什么？面对这样的现象，你和你的员工们有什么反应和举动？
美容院老板们，比起拓客你更需要知道这个首先，通过蔓菲国际策划的活动，邀请顾客观看节目，为她们讲解品牌文化，形成玩家圈，完成留客；然后向顾客主推一个项目，讲优惠、讲好处、讲活动，完成锁客；接着引导顾客体验瑜伽、舞蹈、声乐、绘画等兴趣班，实现生活品质、文化理念、人生价值的体验、认同与传播，完成 升客；*后使玩家圈上升到粉丝团队，创建社群统一的logo、口号、精神、组织结构，让顾客群体靠自身组织化的壮大实现“自动扩客”。

常规美容院的老顾客转介绍工作往往有几处弊端：
一、没有把它当个事情来做，没有形成制度，偶尔要求美容师做此项目工作，美容师也偶尔要求老顾客做转介绍，达成如何就不得而之。
二、没有充分调动美容师的积极性，全力以赴做好老顾客转介绍的工作。
三、没有充分考虑到老顾客的感受，没有把利益与情感很好地结合起来。
如何让老顾客愿意带新顾客来？
达成思路一：美容师的细节服务感动顾客，加上美容师各种营销手段的运用，让老顾客愿意；
达成思路二：结合以类似公益或宣传推广的名义，让高端顾客或新顾客愿意接受；
达成思路三：通过会议展示美容院文化，服务，增加老顾客的自豪感，增加新顾客的好感；
达成思路四：通过一部分利益的巧妙赠送，让老顾客愿意帮助忙；
达成思路五：通过让老顾客感受到实实在在的优惠，而让老顾客愿意带朋友或转介绍。
针对于此：
一、以**优秀美容师评比，让老顾客带人过来。
二、以美容院美容师技能大比赛，让老顾客带人过来。
三、以美容师成长经验分享，让老顾客带人过来。
主要销售流程：
一、会前销售感恩卡，美容师技能大赛亲友团卡来完成会前销售；（三天压迫式售卡）每个美容师专业知识抽题：专业才是硬道理，现场扮顾客与美容师示范，特别是卡上边的项目，并给模拟的顾客效果或服务承诺。
二、技能会中进行**顾客的评审团的销售，与没有成交的新顾客环境促成销售（周末）；
三、会后会，即魅力女人或美丽大讲堂以联欢或教育形式，让新顾客变成老顾客，并伺机再做转介绍活动。
方法立意：可大做，也可以小做。
大立意者：找一些发起单位，*好是**职能部门，*杂志传媒，或者相关服务评比机构，如：发起单位：某市市总工会，省美协，《医学美学美容》，华山论剑·中国美容**年会**美容师评选**会，《某某报纸》等等，当然要视操作者的社会关系而言。
参选单位：某某美容院等
评选主题：（以下类似若干）1、**服务星级美容师评定会2、美丽天使星级评定**PK赛3、"我*喜爱的美容师"星级评定
小立意者：自己美容院来操作，以对美容院全体美容师技能考核，顾客满意度等内容做为诉求点来进行操作，如：
1、 某某美容院美容师服务技能演武大赛
2、 某某美容院良好美容师**争霸赛
3、 **级美容师五星服务投票赛